1/11/2013
红叶
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在加拿大尋找一份令人滿意的工作是大多數新移民的夢想, 有了穩定的工作就有了一切. 而尋找工作又是移民面臨的最大障礙.
第一節 就業市場特徵和動態
新移民在就業市場碰到許多困難, 往往簡單歸結為當地人的歧視和種族偏見, 其實這把問題估計得過於嚴重, 應該更多的從移民自己身上找原因. 至少應該對加拿大就業市場有清楚的認識, 中國的孫子兵法雲:“知己知彼﹑百戰不殆”, 只有瞭解當地的就業市場, 適應市場需求, 才能有大的勝算.
1.加拿大的產業結構正在持續由生產型﹑工業型嚮服務型﹑知識型轉變, 1999年在生產部門就業的佔27.25%, 在服務部門的72.75%. 今後對生產性的人才需求會有限, 對服務性的人才需求大量增加, 而中國來的移民大多是工程技術性的人才, 因而存在需求與供應上的結構矛盾.
2.除了通常的固定工作(permanent)和全日制工作(full time)外, 北美還出現和流行兼職工(part time)﹑合同工作(contract)﹑季節性工作(seasonal)和臨時性工作(on call), 目前非全日制工作佔所有工作職位的19%左右. 而在中國人的眼裏常常是“一職定終身”, 可能認為臨時性的工作不是“工作”.
3.加拿大大多數人是在中小企業工作, 1999年在0-4人的企業就業的佔77.56%, 5-49人的企業就業20%, 而移民傾嚮于到聲名顯赫的大企業﹑歸國公司和企業集團的希望又變得不現實.
4.加拿大就業市場存在地區不平衡的佈局. 大西洋海洋省失業率偏高; 包括多倫多和蒙特利爾的大湖地區是主要的勞動力市場, 但是容易受美國經濟的直接影響; 溫哥華地區生活環境好, 但是就業機會相對少並且集中在服務業上, 受亞太經濟的影響多於美國; 草原三省, 尤其是Alberta省經濟發展前景不錯, 失業率最低, 但相當多的移民不願意去, 有些象對中國西部開發的態度, 雖然有好的工作機會,但是怕失去好的生活質量.
5.從職業的地區分佈角度看, 加拿大產業中東部的汽車製造﹑鋼鐵和有色金屬﹑紙漿﹑水利發電﹑農牧漁和食品加工﹑航空航太﹑石棉及高科技產業; 大草原區的農牧業﹑食品加工﹑農業機械﹑能源﹑石油; 西部的進出口﹑漁業﹑果蔬和食品加工﹑航運﹑旅遊和高科技, 可能有吸引各類專業人才的機會.
6.從職業開放性的角度, 分為執照行業(Compulsory Occupation)和自由行業(Voluntary Occupation), 執照行業強制從業人員取得執業牌照, 自由行業不需要執業牌照. 取得執業資格證書往往比單一文憑有競爭能力. 念證書也比念文憑吃香.
7.隨著北美企業的兼併收購, 大型企業也在不斷的裁員之中, 大型企業也不是就業的保護箱;
另外在企業運作上, 除了企業核心業務外, 許多企業事務外包化, 如行政﹑簿記﹑財務和報稅﹑融資﹑廣告等, 所以中小企業也趨於精簡人員.
8.加拿大各級政府部門近幾年成為就業市場的最大雇主, 不過隨著政府的膨脹, 也會出現政府改朝換代時的周期性裁員, 所以也沒有絕對不動的鐵飯碗. 加拿大政府機構的招聘一般沒有偏見, 但是由於種種原因, 華人在政府中的職位比例偏少. 這與國內人們對政府工作趨之若鶩的現象形成鮮明對照.
9.聯邦政府有一個促進平等雇傭計劃, 凡是與聯邦政府交易而僱員不少於100人的公司, 需要僱用更多的婦女﹑土著和有色少數民族人士等弱勢群體, 約有850家共有80萬僱員的公司已登記參與那項計劃, 其中大多數是安大略﹑魁北克二省的公司, 聯邦政府給了這些公司共達400多億元的合約, 從1996年推出該計劃以來的效果不佳, 其他公司在僱用土著居民﹑殘疾人士和婦女方面做得更好, 祇在僱用有色少數族裔方面稍為遜色.
10.在失業的人群中, 不僅有新移民, 剛剛畢業的大學生, 也有加拿大公民; 不僅有學歷低的藍領個工人, 也有高科技專業人才; 不僅有各種族裔人口, 也有主流社會成員; 不僅有被動失業的, 也有主動失業的. 所以失業是困擾社會各個階層的共同問題.
11.西方社會強調培養終身就業能力, 而不是在一個企業就業終身, 北美一個人平均在一生中改行6-7次. 而東方企業文化強調對企業的終身忠誠, 從一而終. 可能新移民在國內都是只在一﹑兩個單位工作的.
12.人們對新經濟的期望似乎過高, 也認為一些高科技的職業需求是遠遠大於供應的, 至少在國內的時候, 一般認為與電腦有關的工作, 如系統分析員﹑編程員和網頁設計員都是供不應求的, 事實上任何職業都會受到經濟景氣的影響. 另一方面一些低技術的勞工, 如建築工人處在短缺之中. 不過從長期看高科技産業和軟體人才找工作的成功率仍然會相當高.
13.注意加拿大本土人才的培育週期. 加拿大電腦編程﹑數理和電子工程專業的大中專學生在近幾年招生數量大幅度增加. 因而在這幾年的畢業生數量也會顯著增多, 移民專業人才面臨本土人才的直接競爭.
14.根據加拿大統計局報告, 大學文科畢業生職業穩定賺錢多. 研究發現, 對25歲及以下的學生來說,大學文科畢業生找工作所花費的時間要比實用專業畢業生花費的多一倍. 但隨著畢業生的年齡增長,這種差異便逐漸消失. 到了四十五歲, 文科畢業生的失業率偏低, 且每小時所掙的金錢數目較高. 許多文科畢業生最終成為管理人員﹑教師﹑或在金融機構任職. 這表明文科學生所掌握的技能具有長遠的影響. 所以社會不要犧牲文科教育而僅僅將資金注入科技教育. 僱員則應該重視從文科教育中獲得批判性思維及交流技能.
15.各種職位對個人素質要求提高, 大部分職位要求最低12年(高中畢業)的教育程度﹑語言流利﹑會開汽車﹑既能獨當一面, 又能團隊合作. 一般移民的學歷要求不成問題, 在語言上和駕駛汽車上則都是弱項, 團隊合作可能是族裔性的難題.
16.加拿大求職強調本地經驗, 甚至北美其他地方的工作和學習經歷也派不上大用場; 強調要有原來雇主的推薦信. 這些對初來乍到的移民都是辦不到的.
17. 從就業市場運行模式上看:
(1) 在報紙﹑雜志﹑勞工部門等公開登載的招聘資訊只占總職位的20%, 而其餘80%職位是在隱蔽市場;
(2) 20% 的公佈職位有將近90%的求職者去競爭﹐80% 隱蔽市場僅有10%的求職者去尋覓;
(3) 每一個職位平均會有60-70個甚至更多的人去競爭, 人事部門收到簡歷後只花3-6秒鐘決定是否面試;
(4) 就職成功的﹐約有80%靠朋友﹑內部介紹及黃頁﹐僅有20%是由廣告﹑私人及政府機構﹑人力資源部門促成;
(5) 在面試中﹐決定被雇傭的因素中﹐80%取決于易為眾人忽視的體態語言﹐而口頭語言僅占20%; 技能﹑儀表只占20%, 而態度占80%;
(6) 在北美媒體上出現的都是招聘單位的廣告, 而基本沒有求職者自我推銷的廣告, 另外有一些獵頭公司為企業尋求主管級人才.
18.熱門行業或職業列表
健康保健: 家庭護理, 養老院護工, 醫生, 護士, 護士助理, 藥劑師, 保健顧問, 營養師, 按摩和針灸師
電腦: 網頁設計, 網絡管理, 技術支援, 數據庫管理, 程式員, 軟件工程師, 軟硬體維修, 項目規劃師
旅遊﹑娛樂: 導遊, 賓館服務人員, 餐廳服務員, 手工藝製作, 藝術表演, 設計師
儀器儀表操作員, 自動化設備, 電子, 流水線裝備工, 高科技人才
環境保護, 廢物利用, 水處理, 化工﹑礦業﹑能源開採
進出口, 國際貿易人才
教育: 一般教師, 特殊教師, 幼兒教師
物業管理, 家庭維修工, 建築工人, 園藝工, 房屋經紀人
理財顧問, 保險經紀人, 會計師, 簿記員, 律師
翻譯﹑技術寫作, 秘書﹑文員, 行政助理, 公司職員, 社區服務人員
銷售員﹑收銀員﹑搬運工﹑市場推廣人員﹑調查統計員﹑中層管理人員
高科技農業, 溫室蔬菜﹑果圜﹑花圃, 農場工人, 海洋捕撈, 食品加工
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19. 以上都是關於加拿大就業市場的一般情況. 移民中相當一部分在華人企業打工, 其就業市場特徵就會有些不同, 比如說超時工作沒有加班工作﹑不執行最低工資製﹑剋扣員工休息時間﹑以自雇形式雇傭員工而節省政府規費(CPP﹑EI﹑WCB)等.
第二節 求職前的準備
在正式尋找工作前應該作好思想﹑觀念﹑求職知識﹑物質和時間各個方面的準備.
1.首先要轉變就業觀念. 如從事工程技術的人才可能要轉移到各種服務業中; 從追求固定的全日制工作轉移到臨時和非全日制工作上; 樂於到中小企業工作等等. 也許借移民之機改行(主動或者被動)不是壞事情.
2.思想上不能有工作的貴賤之分﹑高下之分. 對一些體力型的工作消極應付, 不積極投入的行為是錯誤的, 而一般西人無論是什麽工作都是認真去做的.
值得指出, 北美的價值觀還是信奉個人能力主義, 衹要認為自己有能力有抱負, 不怕從最苦最累的活幹起, 許多成名人士曾經做過侍者﹑清潔工﹑搬運工﹑送報工﹑舞女等等, 經過自己的奮鬥, 最後還是出人頭地.
3.求職要有打持久戰的準備, 尋找理想的工作是一個長期過程, 因而要有尋找工作的長期思想準備, 要持之以恆, 職業輔導員會說“找工作本身也是全職工作, 一定要一天8個小時去做”. 一般至少要發出幾十甚至幾百份的簡歷. 另外要準備自己要多次轉換工作單位. 每次轉職都是水漲船高.
4.要認識到求職中非專業和智力因素的重要作用, 這些因素如態度﹑禮儀﹑談吐等行為方式, 實際上專業和智力因素在求職過程不是主要的, 一些華人認為自己的專業水平很高, 而沒有獲得錄用後很不平, 其實要在個人休養和全面素質上多下功夫, 這是華人的一大弱項.
5.提高自己的綜合技能, 主要包括英語交際能力﹑考取駕駛執照和開車能力﹑電腦操作和上網查詢能力﹑人際關係溝通能力. 最好參加各個移民服務機構的求職訓練班, 許多班都是由政府資助而免費的. 有時一邊參加政府的就業課程, 一邊還會有政府的生活費用補貼.
6.在有關移民服務機構尋找一個合適的職業輔導員, 由他/她幫助你提供個人的就業咨詢意見, 輔導員都是具有專業水平的職業咨詢人士.
7.為取得當地的工作經歷, 一般需要到當地的社區服務機構﹑慈善機構﹑移民服務機構和公司做一段專業或非專業的業務工作. 義工的經歷會受到許多人的尊重, 也成為當地經驗的一部分. 一些人常常從義工活動中找到理想的工作機會.
8.充分瞭解加拿大就業市場的運行規則. 如(1) 職業的主要責任和直接上級; (2) 職業的能力和條件要求; (3) 通常的工作時間, 是否經常加班; (4) 通常該職業的工資水平; (5) 職業的永久性或暫時性; (6) 工作是否有試用期? 試用期多長? (6) 工資如何計算, 什麽時候發放, 有哪些扣除? (7) 公司的福利如何, 在什麽時候享受; (8) 工作的交通是否方便; (9) 工作的團隊精神如何; (10) 政府的標準雇傭法規是否清楚. 必須對些事項做到心中有數.
9.如有必要, 做好自己的學歷﹑專業資質和工作技能的鑒定和評估. 從現實情況看, 在海外的專業資格在加拿大不獲得承認, 大學學歷也沒有本地的專業證書受歡迎.
10.根據應聘的職業有針對性的準備自己的簡歷. 準備簡歷是相當專業的事情, 也需要職業輔導員的協助.
11.制定個人的求職策略和家庭成員在求職上的分工方案. 是到發揮專業所長﹑但生活環境差些的地區去還是留在學非所用但生活環境好的地方? 是從低薪體力工作起步逐步發展還是堅持高目標不放鬆;是家庭一人打工一人學習提高還是兩人同時打工或者同時學習; 是轉換專業還是幹老本行; 是在加拿大打幾年工轉到美國發展還是堅持在加拿大?
一個對企業家的調查表明:
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老闆心中理想的職員形象
1.良好的溝通技巧 6.分析﹑評估和解決問題的能力 11.有學習的熱忱
2.良好的職業道德 7.負責任 12.領導和管理技能
3.誠實和可信賴 8.聰明 13.專業和行為穩重
4.有彈性, 適應能力佳 9.有科技技能 14.活力充沛
5.正面積極的態度 10.創造力和革新精神 有 15.良好教育
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另外一個同類的調查表明:
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職員素質
1.認同公司 5.寫作能力強 9.學而不倦
2.願意學習 6.儀表整潔幹淨 10.計劃性強, 有條理
3.行為表現恰當 7.數據處理準確 11.團隊合作精神
4.聽說能力強 8.能夠發現問題﹑處理問題
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第三節 資質認證
加拿大政府對行業的準入, 主要依靠行業專業資格制度, 而專業資格的管理主要是通過各個自律性的行業協會實現的. 通常移民到加拿大需要三類的資歷資格認證.
一.教育文憑鑒定
外國甚至外省的小學﹑中學﹑大學和研究生文憑需要在加拿大進行鑒定, 所以通常需要在出國時把文憑的原件帶出來.
加拿大各省都有文憑的鑒定機構. 可以在當地電話號碼簿查得. 鑒定時須將原件和正式譯本帶去或寄至鑒定機構, 鑒定通常需要費用.
除非為了繼續升學的需要, 一般的文憑鑒定意義不是很大.
二.專業執照認證
如果在中國已經獲得一些專業技術職稱, 那麽是否可以仍然在加拿大從事該職業呢? 從程式上, 加拿大的相關專業協會可以對你過去的專業經歷進行重新認證, 如合格成為該協會的會員後則可開業,否則就是違法行為.
從認證實踐中看到, 由於中西方的職業差異, 這種希望平移過來的職業認證幾乎不可能成功, 而必須重新開始.
華人社區組織往往批評這些行業協會的封閉性和自我保護傾嚮, 許多行業面臨人才短缺而移民中的專業人士卻不得而入; 行業協會則堅持說高標準評估, 否則會失去國際同業的認可.
另外一個原因就是中國和印度這些移民來源大國的假文憑﹑假證書現象, 也使得這種認證持謹慎態度.
即使在加拿大一些專業的認證在不同的省是不一樣的, 從一個省遷移到另外一個省時, 還需要重新認證, 而當地人們對此已習以為常, 移民也只能遵守這種遊戲規則.
有意申請的人士可以通過人力資源部門﹑移民服務中心幫助查到合適的專業協會, 各個省的認證可能會相差很大, 所以申請認證前應咨詢該協會有關的認證程式, 併準備完全所需要的申請材料.
一般而言取得加拿大專業執照, 需要加拿大永久居民身份﹑加拿大認可的學歷﹑在加拿大的工作經驗﹑併通過特定的專業考試.
一些常見的專業的認證歸納如下:
專 業
| 條 件
| 註 釋
| 律師
| 1.須獲得加拿大法律學士學位 或
由全國資格評估委員會頒發的合格證書
2.多數外國(律師)申請人需進入加拿大學校學習加拿大法律
| 1.各個省份所需資歷不同.
2.委員會每年只幾次會議, 申請過程可長達五年.
3.加拿大的律師同時獲得大律師與律師資格, 執業時則大多側重某一方面.
| 會計師
| 1.香港合格CGA和CMA可將會籍轉至加拿大即可執業
2.CMA和CGA轉成CA, 可獲得豁免大部份先修科目, 但須通過特許會計師學院的額外科目考試合格, 才能參加統一終期考試.
3.CA申請人為加永久居民; 曾在認可訓練學生之特許會計師事務所工作至少3年
| 1.加拿大三種專業會計分別為: CA(特許會計師)﹑CGA(特許一般
會計師)以及CMA(特許管理會計師)
2.CA考試可向當地加拿大CA公會辦事處咨詢
| 醫生
| 1.外地醫生須再度訓練並考試合格
2.需時至少兩年
| 嚮當地省份的醫學會辦事處申請
| 牙醫
| 須通過書面及臨床考試
| 嚮在渥太華的加拿大全國牙醫考試局申請
| 護士
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| 與當地城市的註冊護士協會聯絡
| 教師
| 須有大學學位及一年師資訓練, 方可在小學或中學執教
| 1.教師資格須由省審核當局評核
2.各個省份所需資歷不同.
| 工程師
| 1.為加拿大公民或永久居民
2.教育程度相當於加拿大大學承認之工程科學士學位元
3.2-4年工程經驗, 其中12個月須為加拿大經驗
4.完成學會之專業執業考試, 包括倫理及法律等方面, 道德品行考察
| 1.申請書可向居住省份之專業工程師學會索取
2.已入境之移民才可申請
| 社會工作音
| 1.登記註冊之前須評核其教育資格
2.成績表副本
| 與所居省份的加拿大社會工作者協會聯絡
| 手藝人士
| 現任及前任僱主函件證明在該行業工作的年期. 所需時間長短視行業而定.
大多數要求五年.
| 大多數手工藝行業有手工藝合格證書才能從事該行業。
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其他需要專業資格執照的職業還包括: 保險經紀人﹑證券經紀人﹑房地產經紀和代理人﹑建築規劃師﹑緊急救護員﹑消防員﹑海事救護員﹑警察﹑土地測量員﹑營養師﹑藥劑師﹑驗光師﹑脊椎神經醫生﹑工程技術員﹑電力技術員﹑工料測量員﹑氣象技術員﹑調音師﹑幼兒教師等.
對一些藍領工作可能也需要專業執照, 這主要集中在汽車及其維修行業﹑建築施工安裝行業和服務行業.
由於中國移民中有各種工程師頭銜的人很多, 在加拿大希望繼續從事工程師的職業. 所以在此多加論述.
在加拿大, 工程技術是一門相當規範的行業, 工程師的名稱也是很神聖的, 不嚮中國國內設立的那麽細﹑那麽廣, 評得那麽濫. 任何人在未取得工程師資格前不能從事工程技術專業工作.
在工程師類職業方面, 分別有加拿大專業工程師認證協會(CCPE)﹑加拿大諮詢工程師協會(ACEC)﹑加拿大工程學學會(CAE)和加拿大工程學院（CIE）對工程師予以監督管理. 其中CCPE是各省區認證機構的聯盟, 它保持加拿大工程師專業資格認證的完整性; CIE在各個工程協會的支援下, 準備和監督學位後專業教育和培訓, 還與加拿大大學區內的工程部門緊密合作, 確保教育標準的貫徹落實; 而諮詢工程師協會的責任是確保滿足該行業公認的客戶要求和需要.
工程師申請人嚮當地的工程師協會提出申請, 填寫相關表格, 在獲得批準後, 可在名字後面加上專業工程師的頭銜. 在一個省區獲得的專業工程師証書在其他省區不能通用, 但只要在任何一個省區具有五年執照經歷, 可免除重新認証的麻煩.
三.技能證書考核
有許多職業雖然沒有行業的許可證, 但是如果取得一些認可的專業技能, 則會增加求職時的競爭性. 各個省的技能發展廳(Ministry of Skills Development)受理幾百種技能的評估鑒定. 其中每一個工種都有規定的申請資格和能力要求. 手續大多比較簡單, 有的即到即考.
申請應考者須出示以下文件: (1) 社會保險卡; (2) 移民簽証; (3) 從事該種技能或工作經驗的証明文件, 可以是現雇主或前雇主的推薦信(列明受雇日期﹑工作類別和職責等), 自雇人士要向有關部門或証明人作出保證聲明後陳述過往工作經驗; 大部分行業都要求申請人有3-5年的相關工作經驗.
一般考試為多項選擇題形式的筆試, 如考試者對英丈或法文有困難, 可自行安排該行業外
的翻譯. 某些行業或在個別情況下, 申請人需要實際操作考試, 考試合格者即可獲得技能証書.
另外也出現民間技能考試的趨勢, 這集中表現在電腦行業, 美國的微軟(MS)﹑太暘(SUN)等公司提供許多軟件﹑係統和數據庫方面的專業證書, 這些證書對求職有相當幫助. 並且證書在全球通行.
第四節 求職步驟介紹
一.求職的步驟
我們把廣義求職的整個程式分為9個步驟
1.轉變就業觀念, 端正就業態度. 以積極的態度去求職, 抱怨無濟於事.
2.正確評估自己的興趣﹑技能和目標. 尤其對自己有適當的定位.
3.通過各種渠道瞭解就業市場狀況, 併瞄準自己的目標市場.
4.準備自己的應聘材料, 嚮中意的職位投遞材料
5.面試
6.嚮面試單位發感謝信
7.追蹤招聘單位的動態, 繼續發應聘材料
8.獲得雇傭, 辦理雇傭的一些手續
9.適當時機再改變職位或者保持好的職業
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以下略作一些展開和討論:
1.積極面對就業的困境. 許多新移民來時在中國國內都是有成就的, 剛來時感到一落千丈. 但是應該回過頭來想, 在中國的成績也是幾年甚至十幾年取得的. 不能期望在這裏1-2年達到國內十幾年的地位. 要有從零開始的思想準備.
2.認識自己的興趣和優劣勢, 真正做到人職相配. 人貴有自知之明, 不要進行過多的比較而產生浮躁心理. 尤其在加拿大這樣新的國度, 不要固守自己原來狹窄的專業領域.
3.清楚知道自己的短期目標和長期目標是什麽? 兩者應該能夠順利銜接. 許多人剛來加拿大到餐館洗碗﹑做清潔工是不可避免的, 但需要長期信念的支撐. 不過也有一些人在日常沈重打工壓力下, 默默消磨了意志, 洗一輩子碗出不來了, 以自己的犧牲把發展的希望交給了下一代.
4.尋找隱避的就業市場, 提高就業的命中率. 西方的許多企業招聘, 企業內部的職工對該職位有申請的優先權, 在對人選基本屬意的情況下, 可能會按例行程式嚮外公佈招聘資訊, 但此時從外部錄用的可能性微乎其微了. 所以公開的就業市場資訊往往是失真的.
5.加拿大就業越來越強調人的適應能力和可轉換技能, 這是因為職業內涵本身也在變化, 市場競爭也需要不斷的轉換職業. 所以對一個職業從一而終的想法是不現實的. 如果有機會多打幾種工, 會積累有用的經驗. 也有許多細心人從其中發現商機的.
二.就業資訊渠道
加拿大關於就業資訊的渠道很多, 以下是一些簡單的介紹:
1.報紙分類廣告
一般當地每天出版的報紙上都會有大量的招聘廣告, 基本上放在分類廣告中; 有的每週還會有關於職業的專版. 大公司登載的版面大些, 中小公司登載的版面小些; 另外還有一些專門的招聘雜誌供免費索取. 這些資訊需要留心收集和分析. 下面是報紙的四則廣告, 招聘廣告中的常見略語見附錄“報紙縮略詞語”
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2.政府人力資源發展部門或者政府就業中心
有全加龐大的職業資訊供有社會保險號的人查詢, 其中職業銀行(Job Bank)是加拿大最重要的招聘數據庫, 移民可在這裏免費查詢. 政府工作人員也會指導有效的查找工作資訊, 並且還會有一些就業方面的專家講座.
3.移民和社區服務機構
一些移民和社區服務機構會張貼一些招聘廣告, 另外一些用人單位會主動與移民服務機構聯繫, 移民服務機構可以推薦人員去應聘.
4.電話簿和商業名錄
在當地電話簿黃頁分類或商業貿易手冊都可以查詢到整個行業的企業, 這種資料在公共圖書館商業類, 有的放在電腦光盤上. 公共圖書館的管理員會幫助查閱有關職業資料.
這些企業是否需要招聘人員, 外界不一定知道, 有的也許正在內部招聘或者蘊釀中, 你可以挨家挨戶打電話先行聯繫確認, 如有機會就可捷足先登. 這就是隱避的就業市場.
5.私營職業介紹所或者獵頭公司
一些私營職業介紹所會介紹初級或者事務性的職業工作, 可能嚮招聘和應聘一方或者兩方收取費用; 獵頭公司則著重在高級行政主管的推薦上, 尤其為雇主提供包括做招聘廣告﹑審閱簡歷﹑面試﹑筆試, 包括從現職人員中挖角等的全套人才服務, 它也會進行高級人才的包裝策劃, 以最終達到雙方滿意的程度. 其服務僅嚮雇主收取費用, 一般為被聘人員年薪的一定比例.
6.電腦網絡
加拿大有一些專門的職業網站, 許多企業自己的網站也往往會發佈招聘資訊. 通過網絡的關鍵詞檢索功能, 尋找工作資訊效率比較高. 在政府人力資源部門﹑移民服務機構﹑公共圖書館都有電腦供上網查找工作資訊.
Job Bank 工作銀行
| www.jobbank.gc.ca
| Human Resource Centre
| www.hrdc-drhc.gc.ca
| 政府職位
| www.jobs.gc.ca
| The Work Place
| www.workplace.hrdc-drhc.gc.ca/wanted.htm
| Work polis
| www.jobs.workopolis.com
| All Canadian Jobs
| www.allcanadianjobs.com
| Work Search
| www.worksearch.gc.ca
| Career Click
| www.carrerclick.com
| Canada Workinfonet
| www.workinfonet.ca/cwn/english/main.html
| Career Exchange
| www.careerexchange.com
| Canadian Careers
| www.canadiancareers.com
| Career Magazine
| www.careermag.com
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7.高等院校或職業學校
這些學校都有就業服務指導機構, 或專門網頁, 也專門闢出地方免費為雇主提供張貼招工廣告, 當然這些工作往往是臨時或者假期工作.
還有學校推薦到企業的實習機會相當重要, 有的往往是正式錄用的前奏.
8.人才交流會
加拿大各地的有關機構會在每年中舉辦幾次或大或小的人才交流會或者職位發佈會, 通常是政府部門﹑高科技企業的職位元發佈. 應聘的效果不一定好, 象國內一樣也是人山人海, 應聘環境不是十分理想. 但是它提供了與雇主單位直接接觸的機會, 便於瞭解雇主們的真實需求心態.
人才交流會的資訊一般在開始前幾天在當地的媒體發佈.
9.店頭招聘廣告
一些商店﹑超級市場和酒家不願在報紙作廣告, 隻是把招工廣告(help wanted)張貼在門口或者在社區的布告欄中, 此時需要經常到商業區去看看有沒有自己合適的工作.
10.告訴自己身邊認識的每一個人, 讓他/她們知道你在尋找工作.
事實上這是成功就職的最主要渠道, 即從親朋好友和認識的人那裏得到資訊, 併請他們推薦進入公司. 老闆對內部推薦來的認為比完全陌生人可靠, 這可能是加拿大的“關係學”, 由此也看出人際關係的重要性. 應該請朋友們為你留心尋找機會. 平時也要逐步形成自己的人際關係網絡.
11.做義工
做義工既能獲得加拿大的工作經歷, 也能提高語言水平, 有時還能獲得職業. 一些機構在招聘時往往從業工隊伍中挑選優秀人員, 這些機構對義工已經相當熟悉, 至少省去了考察過程.
如果考慮從義工中獲得工作機會, 最好到與專業對口的組織去. 不過做義務工作還是需要奉獻精神為主, 功利性不要太強.
12.上門推銷自己
有的人可能會到商業繁華區﹑寫字樓內一層層挨家挨戶的詢問招聘情況, 當然可能會遭到一些白眼, 但是有些老闆喜歡錄用這些敢於闖的人.
以上就業市場可以分為公開就業市場和隱蔽就業市場, 前面談到公開就業市場佔20%﹑隱蔽就業市場佔80%. 而80%的求職者在公開就業市場, 所以應該更加重視隱蔽就業市場, 以提高求職的成功率.
三.簡歷和求職信
1.簡歷(Resume)的基本內容
(1) 姓名; (2) 家庭地址和郵政編碼; (3) 聯繫的電話號碼; (4) E-Mail地址; (5)申請的職位(目標); (6) 資質概括; (7) 工作能力介紹; (8) 工作經歷; (9) 教育背景; (10) 義工經驗; (11)社會職務和獎勵; (12) 專業證書和從業執照; (13) 個人興趣與愛好; (14) 語言和特殊技能; (15) 關於推薦人.
當然併不是每份簡歷都需要以上所有的內容.
2.簡歷的類型
在加拿大簡歷編寫有三種方式:
(1) 時間順序法(Chronological). 即按照工作經歷的時間順序把職業經歷寫下來. 這種簡歷適合長期做單一職業, 而現在又申請同類職位的情況.
(2) 功能法(Functional). 即按照不同類別的能力組織經歷, 在於突出之間多方面的工作經驗, 適合原來工作多樣化, 而現在又申請需要多種專長的情況.
(3) 總合法(Combined). 是以上兩種方法的結合, 適合轉行申請職位的情況.
西方式簡歷見附錄“求職簡歷樣式”
3.撰寫簡歷的注意事項
(1) 如果一個人的就業經歷很複雜, 不一定所有的資訊都反映在簡歷上, 要根據應聘的職位來組織簡歷, 一些無關的經歷可以少提或不提, 相關的經歷可以重點突出. 這種做法併不違反誠信原則. 一個就業輔導員說的好: “簡歷肯定是真實的, 但是所有真實的經歷不一定在簡歷中體現出來”. 如果你去餐館打工, 簡歷上註明是博士的話, 就可能不敢用你了.
(2) 為了不同的職業應聘的需要, 可能要準備幾個不同的簡歷“版本”, 但是應該特別注意什麽樣的簡歷投到哪家公司, 千萬不能搞混淆, 以免聯絡或者面試時出現牛頭不對馬嘴的情況, 建議有一個求職的紀錄本注明這些資訊.
(3) 在簡歷中一般不要提10年以上的經歷, 除非有助於招聘人瞭解整個履歷.
(4) 簡歷中所有的時間事件都用“倒序法”, 即剛發生的事情(職位﹑學歷)放前面, 歷史長的放後面, 這點正好與中國國內的簡歷相反.
(5) 由於招聘主管僅僅有幾秒鐘決定是否面試, 所以要求簡歷簡短, 一般一份簡歷是一頁A4紙; 如果經歷比較複雜, 可以用2頁紙; 3頁的簡歷可能就沒有人看了.
(6) 從雇傭平等法律的角度, 申請人的性別﹑年齡﹑婚姻狀況﹑民族﹑政治面貌﹑宗教信仰﹑體型特徵(身高體重)等都不要在簡歷中說明, 雇主也不能因為這些因素而歧視申請人, 否則是違法的.
(7) “資質概括”(Highlight of Qualifications), 一般寫3-4條內容, 2/3為業務專長, 1/3為個性方面的特徵(如工作努力﹑好學﹑守時等).
(8) 在工作經歷﹑教育等項目的時間上, 一般使用從××年到××年, 不需要精確到月分或者到某日.
(9) “教育”中除了學歷教育外, 其他的一些中短期培訓課程寫入是有益的.
(10) “個人興趣”中僅僅寫幾項與申請工作有關的愛好.
(11) 推薦信資訊通常寫“References available upon Request”, 在面試時才另外提供一分推薦人名單. 一般推薦人為3人, 最好為加拿大人士並且是申請人原來的雇主﹑老師或者就業輔導員. 對推薦人應該事先打招呼並征得其同意.
(12) 在簡歷排版上, 要堅決杜絕錯別字, 左右兩邊留出足夠空間, 不能排得太滿, 字號使用12號字, 字體為Time New Roman, 使用的字體種類不要太多, 以至於看上去花裏胡哨, 應該是相當正式的公文格式, 紙質材料用一般A4(11×8.5)的白色列印紙或復印紙, 用雷雷射印表機列印出來.
(13) 你有可能製作一份在排版和紙質材料選擇方面獨具匠心的簡歷, 也許會得到招聘人員的賞識而脫穎而出, 或者看成另類而被拋棄.
(14) 在加拿大的圖書館﹑網站﹑就業中心都有簡歷的樣本供參考, 就業輔導和移民服務機構中心會幫助你修改簡歷, 更有私營的職業服務機構幫助你編寫簡歷, 當然這是要收費的.
4.求職信(cover letter)的基本內容
求職信是申請人與雇主心靈的對話, 它通常附在簡歷上面寄出去, 其內容主要包括:
(1) 申請人姓名﹑地址和日期; (2) 雇主和主管的姓名﹑地址; (3) 稱呼; (4) 申請人從何處看到招聘資訊, 申請什麽職位; (5) 申請人與該職位相關的專長和經驗是哪些, 說明為什麽勝任這份工作.你可能會重復一些簡歷中的東西, 但最好是簡歷中沒有的; (6) 感謝招聘人員閱讀這些應聘材料, 併表達進一步聯繫的願望. (7) 結尾和簽名.
典型求職信見附錄“求職信樣式”
5.求職信的注意事項
(1) 求職信衹能用1頁紙, 通常佔一頁一半左右的篇幅;
(2) 求職信可以用傳統方式, 申請人姓名﹑地址和日期以及結尾和簽名放在右邊; 也可採用左邊對齊方式, 所有文字段落都從左邊開始;
(3) 求職信通常是印刷體, 也有個別雇主要求手寫的求職信, 大概想從筆跡中研究出什麽個性來;
(4) 如果說簡歷可以相對不變的話, 則求職信應該每個應聘單位都不同, 不能使用通用性的求職信. 如求職信有比較多的雇主個別資訊, 顯然雇主認為你對他的瞭解是深刻的.
四.面試 (interview)
面試無疑是求職最關鍵的一步, 現在面試的時間越來越長, 涉及的人越來越多, 競爭越來越激烈, 所以申請人確實應該精心準備.
1.面試前的準備
(1) 在面試前的一﹑二天內與雇主單位再確認面試時間和地點;
(2) 如果面試地點是不熟悉, 或者停車不方便, 應該先行勘察現場, 以免到時手忙腳亂;
(3) 應該攜帶的資料包括: 簡歷的復印件, 推薦信, 筆記本和筆, 一些證件(復印件), 一些過去工作的樣品, 收集的雇主公司的資料, 準備的問題清單和答案;
(4) 精心選擇穿戴衣物﹑適合申請職位的服裝飾品, 一般不要戴金飾品和抹刺激性香水, 不吃刺激性味道的食物, 如果口中有味, 可以喫口香糖. 另外不要穿白色襪子. 應該給對方留下大方﹑整潔﹑端正﹑專業的形象;
(5) 以單獨身份提前乘車前往(親友送你去或者陪同前往時不要出現在招聘單位). 注意交通的阻塞. 如果不能按時抵達, 應及時與招聘單位聯繫, 甚至取消這次面試, 如果考慮會遲到, 不要硬趕去面試;
(6) 花幾分鐘時間把自己放鬆一下, 可以作幾次深呼吸. 或者到洗手間重新整理儀表;
(7) 一般應提前10-15分鐘到達招聘接待地點, 告訴接待員或者秘書, 然後在接待處安靜等候, 併再檢查所帶材料.
2.面試的過程
(1) 感謝招聘人, 把自己介紹給對方, 準備握對方伸出來的手(千萬不要主動伸手). 帶來的包不能放在辦公桌上, 最好放在自己椅子徬邊;
(2) 傾聽面試者的提問, 小心的回答, 併確認自己完全明白問題, 可略作思考. 一定要跟隨面試者的指導, 隻回答必要的問題, 開始時為緩解緊張氣氛, 可能會寒暄幾句, 千萬不要離題太遠和多話;
(3) 在談話過程中, 可以一邊說, 一邊把有關的材料遞給面試者, 以增加說話的份量. 另外關於年齡﹑婚姻狀況﹑家庭﹑住房﹑財務狀況﹑宗教信仰和政治傾嚮等私人問題不能回答, 但注意婉言拒絕;
(4) 眼光要友善的注視對方, 不要在房間掃來掃去或者飄浮不定, 如果有一組面試者, 眼光要隨時轉移到說話者身上, 不要帶黑色眼鏡, 注意自己身體語言的變化;
(5) 當面試者問你還有什麽問題時, 這意味著面試快要結束了. 除非有特別重要的問題, 否則不要真正去問問題;
(6) 收拾好自己的物品, 表達你對該機構和職位的極大興趣;
(7) 再次感謝雇主這次給予的面試機會;
(8) 確認對方決定是否錄用的時間, 詢問什麽時候可以聽到錄用的消息, 如果不能確定, 詢問什麽時候可以打電話咨詢;
(9) 準備握對方伸出來的手, 併說再見;
(10) 千萬不要忘記在面試後的一﹑二日內寫一封感謝信, 感謝對方的面試機會, 到面試中的疑問作簡單的回答;
(11) 有的情況下可能會有第二次的面試, 甚至第三次的面試, 面試的團隊也越來越大, 需要作相應的準備;
(12) 一般在面試後的一周左右主動打電話詢問面試結果, 在其後的一個月中可以多次去電話詢問, 但是不要過於頻繁, 引得對方的反感.
3.面試問題清單
以下是招聘者可能詢問的問題
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招聘面試問題清單
1.你是如何知道我們公司的? 知道哪些? 2.你為什麽對我們公司有興趣
3.你能夠為我們公司做些什麽? 4.你能為我們公司帶來哪些特別的東西?
5.你喜歡做什麽類型工作, 你是什麽類型的人? 6.你認為你是這個職位最合適的人選嗎?
7.你認為該職位最重要的是什麽? 8.你過去教育經歷為該職務準備些什麽?
9.你過去工作經歷有哪些? 有特別的技能? 10.你與其他的應聘者相比有哪些特長?
11.你的短期目標是什麽? 12.你的長期(比如5年後)目標是什麽?
13.你在休閒時間做些什麽? 14你人生中最大的滿足感或者遺憾?
15.你過去最大最重要決定是什麽? 結果如何? 16.談談你最近的工作?
17.談談你從過去的工作和教育中獲得哪些技能? 18.你能記住你過去最成功事件日期嗎?
19.你過去不願而須作的決定是什麽? 結果如何? 20.給出你一些過去不得不與之共同工作
21.你的最大優點是什麽? 的例子, 你的感覺如何?
22.你的最大缺點是什麽? 23.你期望工資多少? 我們能否僱起你?
24.過去你面臨的最大衝突, 你如何解決? 25.過去你面臨與他人的煩惱, 你如何處置?
26.過去你面臨的最大壓力, 你如何處置? 27.你願意與什麽樣的人打交道或者工作?
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4. 注意事項和技巧
面試應該給對方留下相當良好的第一印象.
(1) 面試可能在辦公室相當正式的進行; 有的情況下在非辦公室(如餐廳或者咖啡廳)進行, 這時的環境相當放鬆, 但還是要提高警惕, 注意自己各種體態語言的表現, 時時保持微笑和友善的表情;
(2) 有的面試可能會有書面的測試或者其他考試方式. 其中在壓力式測試中, 面試者會給你施加很大的壓力, 甚至不斷否定你的意見和觀點, 然後觀察你的反應;
(3) 在面試前應該從報紙﹑網站﹑圖書館收集招聘單位經營管理﹑產品服務﹑公共關係﹑研究發展等相關資料, 瞭解雇主單位更多的情況, 以做到心中有數;
(4) 在面試時, 除非面試者的邀請, 不能首先入座; 如果沒有座位, 詢問對方能不能提供一個座位, 座位應該對著面試者, 距離適中, 太近太遠都不好;
(5) 在面試時可以說: 對不起, 今天我有點緊張, 英語可能說的不好. 面試過程中不要吸煙﹑吐痰或者擦鼻涕;
(6) 要顯得有禮貌﹑有自信心﹑態度自然﹑回答問題準確和有邏輯性, 注意語言的聲音大小和聲調變化, 要富有感情;
(7) 抓住每一次機會推銷自己. 對不懂的問題不要簡單的說“no”, 應該作些委婉簡單的闡述; 對肯定的問題也不要簡單的說“yes”, 應該稍微展開併提供手邊的證件和樣品; 不懂的千萬不能裝懂,誠實的品質是最重要的;
(8) 如果對方說話沒有聽清楚, 不能去猜, 可以讓面試者再重復一次, 在聽或者回答問題前, 可以稍微想一想;
(9) 一般在確定錄用後才能談工資﹑福利和工作時間等問題, 尤其在面試時不要首先向雇主單位討論報酬問題.
五.求職技巧
求職就是要把自己推銷出去, 推銷則當然是有技巧的. 下面介紹一些在求職中可以運用的技巧.
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成功求職的八大因素
1.有好學精神, 沒有榦過的能很快學會 5.具有團隊合作能力
2.有積極主動的態度 6.有正面的態度, 多考慮為雇主作什麽
3.顯得誠實誠懇, 不撒謊﹑不掩飾 7.與招聘主管默契投機
4.有人際關係的溝通能力 8.有自信心
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1.應該請有職業輔導的人士審閱應聘材料, 使得看起來非常專業﹑整齊﹑用詞地道, 看不出是新移民的初始之作. 還要突出自己在該種職位的優勢和特長.
2.從隱避的就業市場發現那些可能用得著自己技能和經驗的公司或機構, 將履歷寄去, 甚至直接找到當事人或者用人主管.
3.寄送求職材料的方法: (1) 用E-Mail; (2) 信件郵寄; (3) 傳真; (3) 打電話; (4) 親自上門去申請. 一般來說用的最多的方式是傳真和電話, email的求職效果其實併不好, 如果認為自己的英文能力比較好, 最好是打電話聯繫.
4.除非招聘廣告特別聲明謝絕上門或者說明要事先遞交履歷, 否則應該親自前去應徵.
5.通過各種資訊渠道獲得招聘主管的姓名和職務, 在求職信台頭拼寫的姓名不能出錯. 尋找甚至製造各種機會, 以儘可能獲得與主管直接接觸面試的機會. 因為在應聘中申請人常常被公司的接待人員或者秘書阻擋.
6.如果談到過去的離職, 不要批判過去的公司﹑老闆和同事; 如果以前沒有從事過的事情, 要如實回答, 但是應該強調自己自我學習能力和可轉移技能.
7.使用創意求職法. 應聘材料不是發的越多越好. 應該把招聘公司研究得比較透徹後有針對性的編寫簡歷和求職信. 併在求職信中適當提出一些問題或者自己對公司的觀點及建議, 這樣才能引起招聘單位的注意.
8.在寄送應聘材料後, 應該在不同的時段打電話跟進3-4次, 甚至時間可能長至1年, 加拿大僱主喜歡有禮貌的堅持.
9.家庭中應準備有錄音電話, 以便外出時仍然能夠獲得應聘單位的資訊, 否則可能失去一些面試機會.
10.練習直接致電求職(cold calls)的技巧和麵試技巧. 一般的求職課程都會有這些內容, 可以在課程中學習, 也可在家模擬情景練習, 另外還可請有經驗的朋友從徬指教.
11.許多加拿大雇主喜歡在正式面試前先做電話面試. 這時申請人要克服用英文電話應對的恐懼, 自己可以適當放慢語速, 把意思表達清楚.
12.建立應聘工作檔案, 把每一次招聘單位﹑職位﹑發送材料日期﹑方式﹑簡歷和求職信的版本﹑對方的反饋資訊及其他事項劃成表格逐一登記, 併放置在電話機徬邊, 便於及時的查詢.
六.初始錄用
在面試之後, 如獲得雇主錄用, 將會通知你, 併與你具體討論雇傭條件(如工資﹑福利﹑工作時間﹑假期)﹑開始上班的時間等等, 一些討論結果將寫入雇傭合同中.
在雇主給你雇傭合同預先考慮時, 最好寫一封感謝信, 對雇主的雇傭表示感謝, 表達對未來雇主的效忠和貢獻精神.
一些機構的雇傭合同是簡單的, 有的則相當複雜, 或許有十幾頁之多. 所以在簽訂合同前, 應該仔細的閱讀合同條款, 確認自己完全理解了合同, 如有疑問應事先提出和與雇主討論, 否則簽訂了合同, 就相當於默認所有的合同條款.
注意一些工作職位可能要求被招聘的人員在未來解聘後, 不能在同一行業從業1-3年或者跑到競爭對手的單位去就業, 否則成為違約行為, 應聘人員應該好好斟酌此禁止條款.
在獲得新的工作合同時, 應該加快處理原來的生活事務和工作關係, 以良好的精神面貌到新的工作崗位. 不要給自己留下過多的職位轉移時間, 老雇主和新雇主都會討厭“腳踩兩隻船”的現象(同時做幾份part-time的工作另當別論).
一般初始雇傭都會有1-6個月的試用期, 通常為3個月, 應該注意在試用期是否享受雇主的哪些福利待遇. 如果雇主不滿意, 可在試用期期滿前2周通知試用者; 試用者不滿意, 也可提前2周時間通知雇主.
七.保持工作和職業進階
前面講到在加拿大同樣沒有鐵飯碗, 所以求職和轉換職業過程實際上貫穿人生的始終, 而不是一勞永逸的事情.
1.保持住好的工作職位
一個好的工作職位要保持住也不是容易的事情, 可能許多人都盯住這個職位, 如果表現不良, 很有可能被迫讓出位置.
一般企事業單位都會有定期的員工績效評估, 該績效評估結果可用於員工是否繼續雇傭﹑職業目標是否達到﹑專業發展方向﹑改進學習等. 應該爭取在績效評估中取得好成績.
2.學會適應多元文化辦公氣氛
華人科技人員在其雇主單位往往在業務上都是最優秀的, 他/她們對中國國內企事業單位一些複雜的人際關係感到難以適應, 認為北美企事業單位的人際關係是相當純潔的, 一切以工作成績為主. 其實這是一種天真的想法, 西人的公司也有辦公室的處世哲學, 華人公司可能兼有東西方的辦公室文化. 可以說在海外就業的人際關係處理需要比在國內更多的知識和技巧, 這是移民和留學生始料未及的.比如說在辦公室工作氣氛比較隨意, 年輕的行政人員可以總裁隨隨便便打招呼, 作一點事情就吹噓自己的工作業績, 同事一起開玩笑一起喝咖啡. 而在一徬兢兢業業﹑不聲不響努力工作的華人骨幹有的被遭解僱, 原因是他是個沒有團隊精神的另類.
3.克服工作焦慮症
一般人們在進入一個新的工作單位時都充滿了希望, 對雇主單位各個方面都想象得非常美好, 但是在進入新工作的3-6個月之後, 工作的新鮮感逐步消失, 看到雇主各個方面都是缺點和不足, 此時心態上非常焦急, 呈現對工作的不適應性, 力圖通過另外一次跳槽來平靜心理. 甚至一些人形成“習慣性流產”, 一輩子頻繁的轉換工作而一事無成. 對這些性格類型的人應該耐得住職業上一些階段的寂寞.
4.要有終身就業能力
大陸技術移民往往在科技型企業工作, 在這一次的科技股市場災難中, 從大型到中小型的科技企業紛紛裁員甚至倒閉. 美國一個調查表明, 企業裁員受害最大的是華人僱員, 所以華人科技人員應該有更多的求職技能.
5.嚐試新的發展機會
每個機構都會有升遷的機會, 一些職位也往往在機構內部先行招聘的, 人們首先應該抓住這些身徬的發展機會.
在華人世界中, 一些在國際企業相當高的華人職員常常用“玻璃頂”說明無形的因素阻止他/她們達到更高的公司職務, 許多華人在成為公司部門主管或者其他高級職務後會辭職, 選擇開辦自己的企業, 這些企業在對中國的科技貿易和技術引進中起到越來越重要的作用. 這實際上開始了另外一個更高的職業生涯階段.
第五節 勞工權利
在加拿大現代經濟生活中, 勞動者不再是資本原始積累階段那種任人宰割的對象, 勞動者的權利越來越有保障, 這主要是通過政府立法的形式規範雇主和僱員的雇傭行為. 這種趨勢可能走向反面, 甚至於一些雇主認為勞工的權利(如最低工資)大得企業成本難以維持, 隻好關門大吉. 因此無論是僱員還是雇主都應該瞭解這些權利.
一.勞工標準法
加拿大聯邦政府有專門的勞工雇傭法律, 各省還有自己的“雇傭標准法”(Employment Standard Act). 這些“雇傭標准法”規定了雇員和雇主雙方的權利和責任.
一般來說雇員的基本權利包括: 工資﹑工作時間﹑休息時間﹑節假日和年度帶薪休假﹑產假﹑辭職﹑被解雇和上訴等. 如果僱員認為自己的這些權利受到侵害, 則可與雇主或者工會代表磋商; 如果問題仍然得不到解決, 可嚮所在省區的勞工廳或者雇傭標准管理局(Employment Standards Branch)咨詢或投訴.
二.工資
1.最低工資線
加拿大聯邦政府對最低工資標准有明確規定, 各省結合本省情況也出臺不同的最低工資標準. 並且會根據物價指數的波動情況作出相應的調整. 無論是全職還是兼職的, 都應該遵守最低工資線.
各省區每小時最低工資線 (2000年11月1日)
1.Newfoundland
| $5.50
| 8.Saskatchewan
| $6.90
| 2.Nova Scotia
| $5.60
| 9.Alberta
| $5.90
| 3.Prince Edward Island
| $5.60
| 10.British Columbia
| $7.60
| 4.New Brunswick
| $5.75
| 11.Yukon
| $7.20
| 5.Quebec
| $6.90
| 12.Northwest
| $6.50
| 6.Ontario
| $6.85
| 13.Nunavut
| $6.50
| 7.Manitoba
| $6.00
| 美國華盛頓州
| $6.5(US)
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最低工資標准對藍領僱員是利好消息; 對雇主則是越來越沈重的固定成本, 有些雇主可能減少雇傭人數; 政府則能獲得更多的稅務利益, 目前各界對最低工資線的評價不一.
2.超時工資(overtime pay)
一般每天工作超過8小時或者每周40小時以外的工作時間, 每小時至少應得到正常時薪的1.5倍. 如果每天工作超過11小時或者每週超過48小時, 每小時應得到正常時薪的2倍.
3.雇傭平等
(1) 在同一企業裏進行同一種工作的正式工或臨時工, 他們的工資標准應該是一致的;
(2) 在同一企業裏進行同一種工作的男女雇員, 他/她們的工資標准應該是一致的;
(3) 雇主不能因為僱員的性別﹑年齡﹑婚姻狀況﹑性取向﹑宗教﹑膚色﹑身體不健全等原因拒絕雇傭, 或者在工作中受到歧視和性騷擾;
實際上企業中存在許多同工不能同酬的現象, 雇主可能會用其他的原因來解釋和搪塞.
4.工資發放
加拿大的僱員最少必須每半個月發放一次工資, 發薪日不得遲於該段時間之後八天. 發薪期限不得超過十六日. 工資支票和工資單(pay slip)通常一同發放.
5.薪金扣繳項目
拿到工資的支票時, 可能發現名義工資和實際工資之間有不小的差距, 其實這些扣除項目都是按法律需要強制執行的.
工資單內容通常包括: (1) 雇員的姓名和社會保險號; (2) 工資單號; (3) 發薪日及計薪時段; (4) 工作總時數及時薪標准; (5) 加班時數及時薪標准; (6) 獎金和津貼額; (7) 工資總額; (8) 個人所得稅預扣額; (9) 工會費; (10) 政府醫療保險金; (11) 退休金CPP供款; (12) 就業保險金EI供款; (13) 團體保險; (14) 總扣除; (15) 淨收入.
其中個人所得稅預扣額﹑CPP和EI都是按工資總額的一定比例提取的. 在第二年初的時候雇主會把頭一年的這些資訊總合成T4表, 供僱員年度報稅之用.
6.假如僱主非法克扣工資, 僱員首先應該正式嚮雇主提出要他正常支付, 否則可向僱員標準管理局提出申訴.
三.工作時間
1.每周的工作時間
一般一個工作日的工作時間不超過8小時, 每周工作時間在40-44小時之間, 每周應有1
天休息. 不同的工種根據需要允許有不同的額定工作時間. 但是只要超過額定工作時間, 都應記入加班時間內.
2.超額工時的計算
超過每周額定工作時間, 都要計算超額工時. 每超過1小時算作1.5小時計算.
超時工作一天可以補休一天半, 在補休時照發工資.
3.休息時間
(1) 如雇主同意雇員在工作中休息, 那麽這段工休時間應算作工作時間, 不能從工時中扣除;
(2) 每連續工作5小時以上, 必須給雇員半小時以上的用餐休息時間, 這段時間不納入工作時間. 但如因需要無法離開崗位, 那麽這半小時應納入工作時間;
(3) 如是輪班工作(split shift), 則每班工作自始至終不能超過12小時;
(4) 雇員每周必須連續休息32小時(從事農業工作的雇員除外), 如果雇主要求在這一段時間工作, 則必須支付雙倍工資( double time).
註意: 經理級人員則不受工作時間及超時規定限制, 即超時工作是業務的.
四.有薪年假和法定假
1.有薪年假
是“勞動標准法”賦予雇員應享有的權利. 休假長短﹑假期的津貼視連續工作時間而定:
(1) 連續工作1年以下, 可享受每工作1個月休1天假期;
(2) 1至8年, 可享受2周的休假;
(3) 8年以上, 可享受3周的休假.
如雇員放棄休假, 可領取休假薪金津貼(vacation pay), 8年以下為稅前年工資的4%, 8年以上為6%.
如雇員未休假就辭職或被解雇, 雇主應將還未使用的薪金津貼發給雇員.
雇員休假時應提前四周通知雇主, 同時雇主有優先權規定雇員的休假日期.
2.有薪法定假
一般僱員每年可以享受9-10天的法定 (statutory) 假期, 在加拿大不同的省份略有不同, 這些節日在第二章第3節裏介紹. 其中5月24日的維多利亞日在魁北克省除外, 而6月24日為St-Jean-Baptiste Day為魁北克省的省慶節日.
享受有薪公眾假期的條件是: (1) 被雇傭至少3個月; (2) 在假期前的4個星期內至少工作了12天; (3) 雇員必須在假期前後都是正常上班的.
如果在法定假期期間工作, 雇主必須支付超時工作的工資, 或者在另外時間放假.
五.產假和照顧幼兒假
1.產假
僱員不得因為懷孕而遭解僱. 此外還可獲得無薪假期, 繼續保有其退休金或醫療計劃, 產假中產婦可申請就業保險福利. 在產假結束後雇主應安排其返回原工作崗位, 工資和福利不變.
孕婦應最遲在3周前將休假決定書面通知雇主, 寫明休假的起始和結束時間, 並附上包括預產日期的醫生証明. 產假最早從預產期的前11周開始, 如有必要可以額外申請連續6周的無薪假期(總共不超過18周).
2.照顧幼兒假
生了小孩或領養了一個學齡前兒童, 父親母親或領養人有權享受近12周的無薪養育假. 假期須在一年內休完.
在請假前的3周, 雇員需通知雇主休假的時間. 若請假不超過2周, 返回工作時應回到原工作崗位, 享受待遇不變. 若超過12周, 不一定保證回到原崗位, 雇主只要盡力安排類似的工作, 但工資和待遇不變.
六.辭織和解僱
僱員辭職毋須給予僱主通知, 但通常會給予至少兩周通知雇主. 雇主需要在6天內支付所有的工資.
如僱員遭到雇主遣散, 須以書面正式通知僱員, 雇主需要在24小時內支付所有的工資:
(1) 連續工作少於3個月, 無需事先通知;
(2) 連續工作至少3個月, 雇主須支付1個星期的工資作為遣散費, 或在1周前通知;
(3) 連續工作滿1年, 雇主必須支付2個星期的工資作為遣散費, 或在2周前通知;
(4) 連續工作3年或以上, 雇主必須以1個完整工作年1星期的工資支付或者1周通知, 最高可達8周時間.
如果雇主以如下理由解僱僱員, 則不需要提早通知或給額外的工資:
(1) 工作中嚴重行為失當或者玩忽職守行為;
(2) 工作合同期滿;
(3) 雇主提供另外一份工作而僱員拒絕的.
全職僱員離職時, 雇主必須給僱員“聘用紀錄書”(Record of Employment). 憑該文件, 僱員可申請政府的就業保險金. 如果僱員遭到解僱或者自動辭職, 則可能拿不到就業保險金.
如僱員認為雇主不公平解僱, 可以嚮政府的雇傭標準管理局投訴.
第六節 職業安全和勞動保險
加拿大實行強制性的勞動保險制度, 勞動保險由各個省勞動保險局WCB(Workers Compensation Board)主辦, 所以每個省的勞工賠償法會有所不同.
一.職業健康和安全
加拿大的職業健康與安全法強調在工作場地內保護員工的健康與安全. 法律明確規定了雇主與雇員的權利與義務.
WCB的官員可能會親臨雇主的工作場所考查健康和安全方面的情況, 看是否滿足WCB的規定. 這些官員還能幫助企業制定減少工作場所傷亡和疾病的規劃和實施項目.
通常WCB的幾類官員會在任何合理的時間內, 進入任何WCB管轄範圍的企業工作場所內檢查職業安全﹑空氣流通﹑健康危害﹑危險的工作過程﹑有害的材料和物質, 有時會帶一些樣品到WCB的實驗室進行分析. WCB的安全官員有權到直接危害健康和安全的事件或工作場所下達24小時關閉令﹑處罰或者法律起訴.
一般行業的雇員可以拒絕做不安全的工作, 而警察﹑消防員﹑感化院員工﹑醫療或與醫療有關的員工除外.
雇主不得因為雇員依照健康安全法律或規定做事而處分﹑威脅或者解僱員工.
二.勞動保險
加拿大的勞動保險係統是自收自支統籌的, 即所有徵收的保險費都用於勞動賠償, 政府既不補貼資金, 也不挪作它用. 收不扺支時可能提高保險費用. BC省WCB對勞動保險基金管理不善, 導致基金虧損, 現想提高保險費而引導企業界的一片反對聲.
1.勞動保險的範圍和資格
(1) 強制所有的雇主都要為自己的員工投保, 這些雇主包括在家辦公的情況;
(2) 一般個體經營的人不會自動受到勞動保險的保護, 此時可以選擇參加勞動保險. 所以非有限公司的獨資企業業主或其配偶, 合夥人, 既非雇主也非僱工的獨立生意人都可以申請加入WCB;
(3) 有限公司的股東和管理人員衹要存在實際的雇傭關係, 參與了企業的經營管理而都可以被視作WCB的“工人(worker)”; 合夥人的小孩和配偶也可以被視作WCB的“工人”, 在這些情況下允許投保;
(4) 對雇主的業務分包商(工人﹑合同工﹑自雇人士)是否為其投保, 則視情而定. 如果不能確定是否為有關人士投保, 則可咨詢WCB的相關部門.
2.勞動保險費用
(1) 通常按照企業所在的行業和經營的產品(服務), 把企業和生意分成大類和小類. 根據小類的保險申報成本(也會依據個別企業申報成本) 來評估企業, 所以支付的保險金會高或者低一些;
(2) 保險費是以僱員工資收入的一定比例徵收的, 這些收入包括所有來源. 如果股東僅僅拿象徵性或者沒有收入, WCB會根據雇主工作時間和公平市場工資水平核定其保費;
(3) 企業所有員工的保險費用都是按照企業所屬的行業和產品確定的, 而不管其企業內部的職位如何; 如果企業跨幾個行業經營, 則會把普通工人的工資按比例分攤;
(4) 保險費用需按時繳納, 如果超過期限則會處以5% 的罰款和加收1% 的手續費;
(5) WCB通常會提前通知下一年度的保險費用, 如果保險費少於一定數額(如500元)可選擇一次性支付; 超過一定數額可選擇每季支付;
(6) WCB有內部投訴程式處理雇主認為保險費率評估不合理的情況.
3.勞動賠償的一般範圍
(1) 因工受傷或職業病所需的在本省的醫藥費;
(2) 工人因工作引起的經濟和非經濟性的永久損失;
(3) 在受傷期間的工資損失;
(4) 提供一些醫療和康復及培訓的計劃;
(5) 因工死亡時支付死者的殯葬費, 發給家屬一次性死亡賠償金;
(6) 遺下配偶因當事人去世而須重返社會工作, 配偶可向當局要求協助.
4.需要報告WCB的意外事故﹑受傷和疾病情況
以下事故不管是否有人受傷都要嚮WCB報告: (1) 任何引起死亡﹑死亡風險或者嚴重受傷的意外事故; (2) 任何引起受傷的爆炸事故, 或者包括爆炸物的事件; (3) 引起死亡﹑傷害或需要減壓病處理的潛水事故; (4) 危險物質的泄漏或排放; (5) 一個結構﹑設備﹑建築﹑支撐係統或挖掘機的結構錯誤或損毀.
以下傷害和疾病需要在發生後的三天內嚮WCB報告: (1) 工人受傷或者喪失知覺; (2) 工人被First Aid官員允許被送去醫療處理; (3) 需要醫療處理的傷害或疾病; (4) 一個工人聲稱他/她準備或者已經進行傷害和職業疾的醫療; (5) 一個工人因為任何傷害和疾病, 或者在傷害的當天或其後, 不能或者聲稱不能做自己的工作; (6) 事故損壞了人工四肢﹑眼鏡﹑假牙或助聽器, 或工人聲稱這些東西已經損壞.
4.僱員事故和傷害的申報程式
(1) 遇到事故和傷害等緊急情況立即通知雇主, 要求進行急救;
(2) 向雇主索取“診治記錄”表格, 如需進一步治療, 帶此表格求醫或住院;
(3) 可選擇醫生求醫, 除非經WCB同意, 不能變換醫生;
(4) 確認雇主已經向WCB報告意外事件, 否則可用電話通知WCB;
(5) 盡快填妥WCB寄給的“工人受傷報告表”, 賠償金發放根據表格遞交時間決定;
(6) 經常嚮雇主及WCB報告個人健康狀況, 對寄來的任何表格應立即填妥寄回;
(7) 有業務參加WCB提供的職業及醫療康復計劃, 以幫助自己盡快投入工作.
5.雇主的申報程式
(1) 給受傷工人“診治記錄”表以求取醫藥治療;
(2) 安排交通工具送受傷工人去醫生診所﹑醫院或傷者家中;
(3) 在受傷事件三天內把報告呈交WCB.
醫生應向WCB提交一份有關因工作環境引致的工作受傷或疾病的醫藥治療報告.
賠償由意外發生後的第一日或不能工作的當天計算, 賠償數額根據一些與工資有關的因素而定. 勞工賠償局每兩星期發出的補償無須交納收入稅, 並同時支付因受傷而引起的醫療費用.永久傷殘者可拿到退休金, 數目由傷殘的性質決定. 還將支付工人去接受其他的工作訓練.
若受傷工人對勞動賠償局的決定有異議, 可進行上訴. 勞工部的勞工顧問將幫助受傷者准備和提出上訴, 這些服務都是免費的.
第七節 就業保險
加拿大實行全國性的失業保險制度, 加拿大人如因為失業﹑患病或生孩子或領養孩子而不能工作時, 可以通過全國性的就業保險計劃National Employment Insurance System (EI) 獲得臨時收入. 平常由雇主和僱員共同繳納失業保險金, 僱員是從每月薪金中扣除供款的.
前幾年一段時間聯邦政府收緊發放失業保險的標準, 所以政府的失業保險基金收支相扺後還有結餘. 現在發放失業保險的標準相對放寬.
1997年加拿大政府以“就業保險金”EI(Employment Insurance)代替以前的“失業保險金”(Unemployment Insurance), EI由加拿大人力資源部在各地的就業中心發放.
一.申領條件和資格
衹要在工作時每月支付了失業保險金, 在下列情況下可以取得就業保險金:
1.工作時間達到政府規定的最低標准. 在過去的一年或自從上次領取就業保險金以來, 申請人須工作滿420小時至700小時; 如果申請人是首次就業, 或失業2年以上又重新就業者, 至少需工作910小時;如申請者是因為生病﹑懷孕或養育幼兒申請就業保險金, 則須工作至少700小時.
2.申領就業保險金者必須居住在加拿大境內.
自雇人士不需要繳納失業保險金, 因而也不能申領就業保險金.
二.申領程式
1.首先到當地最近的加拿大就業中心領取申請表格. 失業者需攜帶社會保險卡和就業紀錄.
就業紀錄冊記錄著失業者離職理由﹑工作時間和工資等有關資料. 如沒有就業記錄, 仍可申領保險金, 但需在表格上注明沒有記錄的原因, 如索取記錄有困難, 就業中心的工作人員可以提供幫助.
2.如周圍地區沒有就業中心, 或因病或懷孕而不能外出, 可致電就近的辦公室要求郵寄表格.
3.申請提出後兩星期內, 失業者會收到一份“申請人報告”, 要求回答一系列問題, 認真填寫後用政府提供的信封奇回.
4.如申請人正確回答所有問題, 並在規定期限內寄出, 則會收到第一張就業保險支票, 支票存根上有一個特別的電話密碼TAC, 如申請人打電話給HRCC詢問有關事宜, 須提供TAC以便在電話上咨詢.
5.失業者每兩星期填寫“申請人報告”一次, 提早或推遲寄出表格都會影響就業保險金的領取.
如果申請被拒絕, 加拿大就業中心會書面解釋理由, 同時會請申請人提供自認為可以改變決定的額外材料. 如仍被拒絕可以上訴仲裁委員會.
三.就業保險金計算
1.就業保險金領取期限
一般在14至45周不等, 主要由申請人工作時間的長短和所在地區的失業率決定的.
2.就業保險金一般是申請人周薪的55%, 最低應不低於原薪的50%, 最高每周可達413元.
如果申請人屬於低收入家庭, 就業保險金會比較高.
如果以前領過就業保險金, 現在領的會比較低.
與領取就業保險金時期申請人所賺的錢也會影響.
第八節 行業協會和工會
一.行業協會
加拿大的政府機構中基本上沒有行業的行政管理部門, 許多行業的管理職能都交給自律性的行業協會組織. 所以行業組織在加拿大的經濟生活中具有非常大的權威和勢力.
這些組織雖然都是非營利機構, 有時也會開展收費性的業務, 如行業的執照課程和繼續教育, 資訊和項目咨詢. 所取得的收入用於組織的運營和發展.
一般行業協會都有行業的統計資料和企業名錄, 這是在加拿大投資和就業必須瞭解的資訊. 如果你想進入的行業需要從業資格, 則要從這些行業協會取得從業執照.
通常來說執照行業有自己的一套行為規範和運行規則, 有的就這樣幾十年下來, 對新移民進入該行業, 不是他來適應你, 而是你去適應他. 不過許多行業組織也在適應新的社會環境而修改自己的運行規則, 只是這種變化相對慢一些.
一些行業協會形成利益性集團, 代表行業人士和企業遊說政府, 以影響政府對某些相關行業的管制政策; 另外行業組織﹑行業領袖或者行業壟斷企業往往為能夠滿足本集團利益的政黨或候選人捐款,也使得在政府中有自己的代言人.
每個行業都會舉辦本行業最權威的會議, 如會員代表大會﹑理事會﹑交易會﹑博覽會或者展覽會, 通常會限制參加商的資格和數量, 往往只有會員才能參展. 這些會議往往是企業促銷或者展示形象的極好機會.
所以要在某一個行業中站住腳, 甚至有所作為, 則需要申請成為行業組織的會員, 以及扮演更重要的角色.
二.工會
在加拿大, 許多人以加入工會為榮. 因為個別僱員與僱主談判時缺乏討價還價的實力. 僱員相信組成工會聯合起來之後, 可以較為平等的地位與僱主進行僱用條件的協商. 但是事情往往容易走到另一個極端. 某些加拿大工會的力量大到破壞社會其他公共利益的地步. 加拿大約有三分之一的僱員參加工會組織.
1.入會
加拿大所有的人都有參加工會的權利. 某些職業甚至規定所有的僱員都必須加入工會, 在另外一些情況下, 工會對有些新人的加入設置許多前提條件.
若雇員因參加工會而受雇主的歧視, 雇員可直接嚮省勞工關系局投訴, 而通常工會會代職工投訴的.
2.工會會費
工會會員每個月都要繳納會費, 會費一般是薪資總額的一定比例徵收的. 通常在發工資時自動扣除. 一般的工會會費享受稅務優惠, 即可在應稅收入前扣除出去.
僱員的工會費主要用在工會的各種服務上, 包括有關的職工安全和健康教育. 在罷工期間沒有雇主的工資, 則收到工會的罷工費度日, 如果罷工曠日持久, 收到的罷工費就很有限了.
3.工會組織
每一個工會都有不同的工會章程和工作條例. 國際工會和全國工會可以特許成立地方工會分會, 但須符合總工會的章程和條例. 地方工會有權代表它的會員採取行動, 並會得到總工會內其他工會的支援.
地方工會的行政人員是被選舉出來管理工會事務及代表雇員與雇主協商的. 僱員也選舉企業﹑工廠理事作為工作地點的代表. 如有任何問題, 在採取行動前應與工廠理事商談.
一般各省的行業都歸省司法部門管轄, 鐵路﹑銀行﹑傳媒等由聯邦司法和勞工關系局管轄.
加拿大的國家勞工組織是加拿大勞工聯合會(CLC).
4.集體談判雇傭合同
集體合同是工會與雇主之間的書面協定. 其內容包括工作條件﹑工薪和福利. 雇主和工會代表經雙方同意達成的合同在規定的時間內支配雇主和僱員之間的關系. 在有合約期間罷工是不合法的.
若雇員有不滿意的地方可以投訴. 投訴的方法通常載明在合同上, 雇員最好先與工會的工廠理事商量.
合同期滿時, 工會和雇主會談判新一輪的雇傭合同. 若談判破裂, 任何一方都可以要求省政府指派一個調停人出來調解. 若雙方仍然不能達成任何協議, 僱員可投票決定是否罷工.
在談判過程結束前, 僱員罷工或者雇主關閉工廠都是非法的.
第九節 關於體力型工作
除了極少數幸運兒外, 來到加拿大的移民和留學生作的第一份工作都是非白領性質的體力型工作. 雖然許多人難於啟齒, 但是在西方世界這沒有什麽見不得人的, 前面談到西方許多成功人士都是白手打天下, 從社會底層開始的. 對許多外來移民來說, 這也是必須經過的階梯, 關鍵是停留在這個階段的時間長短.
從價值觀的角度, 我們希望打工生涯不是見不得人的歷史包袱, 而是值得誇耀的個人經歷.
一.打工的種類和特點
1.體力型工作的種類
幾乎所有的體力型工作都可以包括在內, 例如:
(1) 餐館﹑酒吧的洗碗工﹑洗菜工﹑傳菜員﹑招待員﹑外賣送貨員;
(2) 超市和雜貨鋪的收銀員﹑理貨員﹑倉庫搬運工﹑賣貨員;
(3) 製衣廠的工人﹑生產線裝備工﹑魚廠加工工人;
(4) 倉庫﹑碼頭﹑搬運公司的搬運工人, 司機加送貨工, 加油站小工;
(5) 賓館和大樓的清潔工﹑物業維修工人﹑園藝工人;
(6) 送報工﹑派送廣告人員﹑洗衣工﹑漁業工人;
(7) 農場季節性工人, 建築工人;
(8) 家庭服務人員, 如保姆﹑護理工.
2.體力型工作的特點
(1) 加拿大一方面有相當的失業人口, 另一方面又勞工短缺. 其中體力型工作的需求還是很大的. 許多新移民長久找不到工作, 是指找不到自己滿意的對口白領工作, 其實體力型工作機會是相當多的,來後一﹑二個月內打一份工不成問題;
(2) 體力型工作自然勞動的強度很大, 通常按計件或者按小時計算工資, 總的工作報酬還是比較低的, 工作的環境通常也不是很好;
(3) 這類工作大多數是比較簡單的體力勞動, 有些也有行業或者專業知識的要求, 比如作餐廳接待員的, 有一定的語言能力和飲食知識; 作外賣的, 需要自己開車和瞭解城市街道分佈;
(4) 一般體力型在報紙的分類廣告中查到, 或者在工作現場貼出招聘廣告, 也有的請現有的員工代為尋找, 一般這個工作的需求時間比較緊;
(5) 即使是體力型工作往往也要求你有相關經驗, 比如洗碗工要求有熟練的洗碗經驗, 這一點往往讓新移民啼笑皆非, 只能自嘲自己在家洗碗幾十年了;
(6) 打工的招聘過程與白領職業的招聘大致相似, 但是更為簡單. 應聘者也是不能掉以輕心, 因為這樣的職業也有很多的競爭者. 如果面試成功, 很可能第二天或者從下周一開始就可以上班, 打工的試用期更短, 不合格的人隨時可能被老闆炒魷魚;
(7) 為節省人員成本, 許多體力型的工作都是part-time工作, 往往是生意或者業務繁忙時請外人幫忙. 所以許多人打一份工可能還不夠, 可能要多做幾份工, 這樣體力的透支就更大了;
(8) 體力型工作的流動性比較大, 很多人把這些工作作為職業生涯的中轉站, 所以人們之間沒有很大的利益衝突, 人際關系相對簡單;
(9) 同樣是打工, 選擇到西人的公司比華人的公司為好, 其工資水平﹑福利待遇相對較高﹑勞動手續都比較完整, 又有利於提高語言水平, 也許在積累一定工作時間後可以在失業時拿到EI收入; 華人企業可能會給不需要納稅的現金收入, 雖然省了點稅, 但是可能得不償失.
二.打工的利與弊
打工有利有弊, 至於是利多弊少﹑還是利少弊多, 自由各人評說.
1.打工的好處
(1) 首先取得一份工作收入. 收入有的較多, 除了日常生活之用外還能有點小積蓄; 收入少的, 也能補貼家庭減輕家庭財務壓力;
(2) 獲得加拿大工作經驗. 不管如何這是一份加拿大的真實的工作經歷, 對今後的求職積累了加拿大職業經歷;
(3) 積累了難得的體力型工作經驗. 不得不承認中國知識分子的動手能力還是比較差的, 通過體力工作的歷練, 掌握一些體力勞動技能也是受用無窮的. 因為北美的人工費用很高, 一般的家庭維修維護和草坪保養都是自己動手的, 所以今後的家庭事務都需要體力勞動.
(4) 從勞動中發現商業機會. 如果有心留意的話, 通過打工可以發現這個職業和行業的不足和發展機會, 對今後自己的創業有相當的好處.
(5) 掌握行業的運行慣例. 一些準備自己開辦生意的人, 在對北美行業市場不清楚的情況下, 常常以打工的身份深入到企業瞭解企業的運作, 這樣瞭解的情況是最真實生動的, 他還可能在這個企業不同的工種或者不同的企業進行轉移, 瞭解的資訊就更加全面. 這種苦肉做法對今後自己的生意無疑有極大的幫助. 實際上另一方面雇主對一些員工有相當的提防.
(6) 鍛煉自己的意志, 增長職業閱歷. 除了在中國國內曾經上山下鄉的移民外, 大部分的年輕移民實際上都沒有吃過太多的苦, 現在在陌生的國度做底層的工作確實是人生面臨的最大挑戰, 所以也是個人意志的極大鍛煉機會. 如果有意識的考驗自己, 這段打工生涯便是一筆不小的精神財富.
2.打工的壞處
(1) 消磨人的意志. 如果一個人沒有堅強的意志, 打工常常使人消沈﹑長時間的打工則使人看不到重新出頭的希望;
(2) 消磨人的體力. 大部分中國移民的體質不是體力型勞動的特長, 打工會使得體力透支, 每天疲乏的體力狀態常常不能做其他工作和學習;
(3) 破壞家庭氣氛. 職業上的不如意, 往往容易宣導到家庭, 人的脾氣容易變動暴躁, 遷怒于家人, 有時因為虛榮心, 對小孩交代父母的職業時面子上過不去;
(4) 延誤自己的學習和事業發展計劃. 打工的精神和體力狀態往往使得其他學習和發展工作難以為繼, 或者心有餘而力不足.
(5) 陷在打工中一輩子出不來. 也許許多人當初雄心勃勃, 但在打工中看到教授﹑博士﹑高工和原來的處長科長都是難兄難弟, 可能會心安理得; 也許在適應打工生活後, 覺得比上不足﹑比下有餘, 辛苦程度﹑工資待遇和人際關係權衡之下相當滿足; 有的因為買房供樓, 怕轉換職業收入不穩; 有的在長期打工後對外面的職業市場沒有信心而產生恐懼; 有的因為年齡越來越大, 怕自己沒有競爭能力而得過且過.
三.打工的心態調整
打工的心態是非常複雜的. 下面幾點值得一提:
1.移民打工面臨的首先是失落感. 在移民前的美好前景憧憬與來到加拿大之後的現實反差, 無疑對移民是第一個沈重打擊. 在國內原有的職業越好﹑社會地位越高﹑工作環境越優越, 這種反差越大, 失落感越強. 有失落感是正常的, 但需要在短時間內成為繼續奮鬥的動力, 不要讓失落感長期支配.
2.其次是“寄人籬下”的被雇傭感覺. 在中國大陸早已有人人平等的觀念, 在工作中也是大提特提“合理化建議”. 在加拿大的許多中小企業打工, 高學歷的移民往往被低學歷的老闆﹑管工指揮, 衹能榦被吩咐的活, 合理或者不合理化的建議都得不得響應, 甚至可能被認為打工不安分, 此時也沒有拂袖而去的瀟灑和勇氣. 在這種情況下, 要強化“打工意識”, 先被動的把本職工作作好, 嚮上級提建議要講究方式方法和時機, 不能下車伊始, 指手畫腳.
3.“曲高和寡”的孤立心態. 高學歷的打工仔往往與許多沒有文化的同事相處, 感到他/她們的膚淺﹑粗俗﹑沒有禮貌甚至下流, 而你可能自視清高, 認為不宵與之為伍. 時間一長, 自己也變成沒有人理睬的孤家寡人. 其實應該從普通工人身上發現對生活的嚮往﹑直率﹑開朗﹑熱情的品質.
4.對自己能力的質疑. 體力工作顯然是許多移民和留學生的弱項. 剛開始打工會發現身體笨拙﹑動作緩慢﹑極度疲勞﹑思想空白, 從而對自己所有的能力產生疑問, 也許認為自己是個廢人. 當然在工作一段時間後, 變得手巧和熟練後, 慢慢會重新建立自信心.
5.對前途的茫然感. 打工生活每天處在身心疲勞之中, 生活平淡和瑣碎, 似乎看不到前途何在, 對發展前景不顯樂觀. 此時應該多與事業取得成功的朋友交往, 多看看成功人物的傳記, 應該在平凡的打工生活中, 胸懷遠大的理想, 併懂得“不積跬步, 無以致千里”的道理, 要發現生活, 對家庭和事業上每一個小的進步都要去體驗, 借此保持自己對美好前景的信心.
6.因為民族心態結構的特點, 華人的心理承受能力在某些方面是比較脆弱的, 如果在打工過程有什麽痛苦, 首先取得家庭的支援和諒解; 也可以嚮親朋好友傾訴, 聽聽徬人和過來人的意見; 另外北美的心理咨詢業相當的發達, 如有煩惱可以嚮移民服務機構﹑就業輔導員和心理咨詢機構取得幫助. 在西方進行心理咨詢是相當正常的事情, 與看病一樣平常.
四.打工的策略
如果對打工以正面和積極的態度去等待的話, 做些事先的規劃是必要的.
1.做好打工的思想準備. 這種準備可能在中國國內的時候就應該有, 而不能是來到加拿大後作被動的打工. 另外許多人雖然認識到移民和留學的打工需要, 但是其艱難還是遠遠沒有想到的, 所以要有足夠的思想準備.
2.作好打工的技能準備. 前面我們一直強調為白領職業作出各種準備, 現在作者首先提出為打工作出技能準備的戰略, 這是基於加拿大現實情況的反應. 如果你在中國事先學習廚藝﹑駕駛﹑理髮﹑美容﹑針灸﹑汽車修理﹑開裝卸機械﹑木工﹑泥水工﹑園藝﹑縫紉﹑編織等都是有益的, 當然最好取得國內的技能證書, 有時這些技能先簡單學習一些也是好的;
3.區分職業生涯的短期目標和長期目標, 要認識到打工是為今後的職業發展作出必要的鋪墊, 要指出從短期目標到長期目標的銜接, 許多人在打夠一定時間或者積累後, 果斷辭去現有工作, 尋求其他的發展;
4.如果一家人扺達加拿大, 可以實行“一家兩製”, 以一個就業條件好的人繼續尋找好的工作或者繼續上學, 另外一個去打工取得收入支援家庭生活. 在幾年以後家庭生活好轉, 打工的一方則可以辭職, 去進一步學習以提高自己的就業能力.
5.做好每一個體力工作. 許多人帶著情緒打工, 工作不投入﹑敷衍了事, 怨言很多﹑怨氣十足, 這缺乏應有的職業道德. 其實把每一件事情作好, 應該是為人的基本準則. 做不好小事, 也做不成大事.做好每一件事情才能贏得別人的尊敬.
6.從打工中尋找發展機會. 除了前面談到的通過打工瞭解打工行業的發展前景外, 有些雇主對表現優良的打工者逐步提拔任用, 也許在這樣的大企業中一步一個臺階被提升到相當高的職位, 這與白領求職殊路同歸, 但地位更為穩固; 一些中小企業業主也許會邀請優秀的打工者入股, 或者在東主退休時把企業賣給他或者交給他管理. 所以打工中也能夠發現許多的發展機會.
7.當然打工不是每個人的必由之路. 對尚有一定經濟能力﹑或者心理和身體承受能力非常差的人﹑嬌生慣養的人, 則可以不用去打工, 也許會有其他的選擇.
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