12/9/2012
quyongmail
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话说昨天看自己的信用卡账单，忽然有一笔＄25.04的账目在我眼前一晃而过。定神一看，是shop.com的账目。心想，也许是我和LG两个标准的宅男 宅女网购的项目。但是，再仔细一想，不对呀，我最近没买什么东西。问一下家里的宅男，他说也不记得买了什么。但我还是觉得怪，因为这个数目实在是很陌生。
我顿觉情况不妙，立刻给信用卡公司打电话，查询这笔交易的细节，被告知这笔交易是12月4日早上7点通过的。7点，我还没睡醒呢。收卡的公司在加州，如果 是加拿大东岸早上7点，就是加州夜里4点。我越听越不对劲儿，告诉信用卡公司立刻作废这张卡号。信用卡公司告诉我，这笔交易还有一个1800电话，我取下 号码，想看个究竟。
我拨通信用卡公司提供的1800电话，对方是自动服务系统，报上公司名称“XXX Security",似乎是一个正规的公司，接到接线员，先问公司的地址，报上：Colorado.接线员把我转到客户帐务中心，我报上信用卡号，对方说 他们的系统里完全没有这个卡号。而且，他们公司从来没有在shop.com销售产品。
因为工作的关系， 我一向自认为对信用卡偷盗是很有警觉性的，这时我才恍然大悟，原来我信用卡的信息被盗了。我立刻细查自己以往的账单，我的天哪， 原来从6月份开始，每个季度，来自同一个shop.com,同一个1800电话，同一笔数目的交易都从我的信用卡通过。敢情我的信用卡已被盗6个月了！
我立刻给信用卡公司电话，告诉他们我发现的线索，希望他们立刻通知他们反偷盗部门这个信息，不要让更多的人受害。
其实，我对anti-fraud不是没有知识的，只是觉得自己已经非常注意了，这样的事儿不可能临到我。看来人还是不能太大意了。
仅2011年一年，全加拿大光信用卡信息被偷盗的损失就4亿3千万有余， 其中伪造卡的损失是7千万。2011年有15万7千多的账户信息被盗。虽然，现在很多商家已使用chip card的读卡机,但是，要到2015年底才会完全淘汰磁条读卡机。即使是chip card，也是无法100%防止信息被盗。因为偷盗团伙还会通过各种各样的渠道偷取人们的信用卡信息。
下面，我就给大家介绍一些防止信用卡信息被盗的措施。希望大家从我的疏忽里学习保护自己。
1）一定要仔细看信用卡账单的每一笔交易。如果我仔细读账单，应该在6个月以前就发现信息被盗，而不是今天才发现。发现不明账目，一定要打破砂锅问到底，不要放过每一笔不明账目。
2）特别是像我一样爱网购的人，一定要记下自己每笔网购，账单来后要逐笔核对。
3）要特别注意那些“小”数目，例如$0.99, $1.00~＄2.00的交易。通常偷盗者都是先过一个不起眼的小帐，看一下你的反应，如果安全就会大笔偷盗。
3）注意账单上网站的名字，偷盗者通常会造一个看似像大家熟悉的网站的url, 例如我这次被盗的网名就是shop.com接着是1800电话，让人觉得似乎就是www.shop.com。去年，发生在全球的信用卡偷盗就是用 XXXiTunes,而且只是一元多的交易，让全球的苹果粉丝误以为是自己在iTune上买歌买游戏了，其实是全球的偷盗。
4）购物时，输入密码时一定要挡严实，不要以为是在加拿大就很安全。
5）每月的信用卡账单一定要用绞碎机处理后才进入垃圾箱。
6）坚决不通过电话，邮件给出自己的信用卡号码，以及任何和身份有关的信息。这是Fraud/Phishing最常用的手法。
7）即使是chip card,也要常换密码。
8）接到新卡，立刻在卡上签字。
9）当然要经常更新电脑的杀毒软件
10）一定不要让信用卡离开你的视线。特别是在餐馆，我们已经习惯和放心了把卡给服务生去刷。安全的做法是跟着服务生去，看着卡被刷后，立刻交还给你。
最后，分享一个加拿大政府Anti-Fraud网站，在那里面除了告诉大家如何防止信息被盗外，还有非常有用的一个List of Scams让大家知道偷盗者惯用的伎俩。
http://www.antifraudcentre-centreantifraude.ca/english/home-eng.html
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|  | 文章评论 |  |
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| 作者：gugeren |
| 留言时间：2012-12-09 09:18:24 |
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| 这种情况我也发生过。看来并不是有人盗用你的卡号，而是自己或家里其他用你的卡号的人在不注意的情况下，上网或者在电话上误点/误按了要收费的项目。
肯定是要每月核对每笔刷卡项目。最好保存每笔交易的发票，等账单到了核对以后再销毁。 |
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| 作者：天婴 |
| 留言时间：2012-12-09 09:24:44 |
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| gugeren，
谢谢分享你的经历。
信用卡公司已经确定我的信用卡信息被盗。而且，我从不用信用卡付帐。还有，这个网站和那个1800电话没有任何关系，而且这张信用卡和收钱公司没有任何关系。 |
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| 作者：紫云 |
| 留言时间：2012-12-09 09:30:29 |
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| 没想到信用卡的偷盗这么猖獗，损失金额如此之高。
还好你最终发现了。前年我先生的信用卡被盗，一次性买了一千多元的衣物，被我及时发现。 |
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| 作者：天婴 |
| 留言时间：2012-12-09 09:35:38 |
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| 紫云，
偷盗信用卡和银行卡的犯罪是非常猖獗的。这是让各大银行，信用卡公司最头痛的事，一年因此损失的数目非常触目惊心。
你也曾深受其害过。我的朋友一次就被盗5000元，他老兄还以为是太太付了地税呢。
一定要小心再小心。 |
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| 作者：雨露滋润 |
| 留言时间：2012-12-09 09:39:54 |
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| 我也有过好几次这样的经历。 好像是你在网上购物完了后（尤其是电器产品）， 随后， 这些公司就开始每月收一小额的费用。 你如果不注意， 就会被它不断收取下去。 这些公司的手段真恶劣， 下贱。与抢没有区别。 |
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| 作者：天婴 |
| 留言时间：2012-12-09 09:49:44 |
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| 雨露，
所以，网购的时候一定要看清有没有附加条件。例如会员费，服务费，更新费，等等，特别是special deal的时候，要格外小心。
还有，网购一定要到正规有信誉的网站。那些阿猫阿狗的网站再便宜也不要去。 |
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| 作者：peacejoy |
| 留言时间：2012-12-09 10:09:04 |
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| 此事我也经历过。我的信用卡长年随自然。几年前一次偶然，发现一
项支出$40多并持续了一年半， 惊吓不小。不过我的银行还好，全权处理了此事。
现在我会定期查一查。大家小心哦。 |
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| 作者：天婴 |
| 留言时间：2012-12-09 10:39:17 |
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| 作者：花蜜蜂 |
| 留言时间：2012-12-09 11:03:15 |
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| 蜜蜂不懂啊：
想不通别人如何从信用卡上拿走你的钱，也不晓得如何从别人的信用卡上面拿钱——如果别人不同意付款。信用卡是你收到账单再付款，如果你看都不看账单就付款，怪谁呢？而且还盗用半年了！你老公是外国人儿？不交流买卖？
嘿嘿！
进餐馆吃饭，付信用卡，你跟着他也没有用，只要你付信用卡，就输入你的所有信息了，有公司不要你再签名，他们可以和信用卡公司联系拿你的钱——首先是你要付款，他们才能拿你的钱。你发现有任何问题，都可以拒绝付款，该信用卡公司吃亏。
呵呵！
在同样地方，花费大额购买（$300以上)，我的信用卡公司会马上联系我，不在我消费环境内，比如偶有到加拿大来旅游的时候，出现刷卡购物现象，他们也会联系我，我确认之后，他们才允许信用卡通过，这是正常信用卡公司的工作程序，要不然吃亏是他们和商家。你我又没有损失。
哈哈！
蜜蜂的领导人每月检查信用卡账单，看蜜蜂有没有额外开支（蜜蜂没有秘密账户，最多会收现金不入账。）不清楚的开支马上诘问，然后才付款。二十多年没有出过问题。
嗬嗬！ |
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| 作者：天婴 |
| 留言时间：2012-12-09 11:27:42 |
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| 作者：春阳 |
| 留言时间：2012-12-09 13:21:49 |
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| 作者：拐子 |
| 留言时间：2012-12-09 13:42:57 |
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| Citi Bank的信用卡有一个虚拟号码的功能。每次上网shopping，先log in your account,产生一个虚拟的信用卡号码。这个号码有效期一个月，并且只能用一次。你用完后，别人即使知道，也不能再用了。经常上网购物的可以申请一 个。还有，mailing address设为你家地址，如果邮寄地址和指定地址不符，也没法邮购买东西。 |
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| 作者：沁霈 |
| 留言时间：2012-12-09 14:42:34 |
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| 看来信用卡被盗已经是个很普遍的现象了。不过，大多数情况下，信用卡公司会妥善解决的。我也遇到过几次，都没有多少损失。 |
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| 作者：好吃 |
| 留言时间：2012-12-09 14:46:19 |
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| 作者：天婴 |
| 留言时间：2012-12-09 16:08:40 |
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| 作者：天婴 |
| 留言时间：2012-12-09 16:12:34 |
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| 拐子，
头一次听说CitiBank有这功能，谢谢介绍。我一直希望信用卡号是一次有效的。 |
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| 作者：天婴 |
| 留言时间：2012-12-09 16:20:15 |
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| 沁霈，
一般信用卡公司只负担60天内发生的偷盗，60天以外的要自己负担。所以起码要月月查看信用卡帐单。 |
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| 作者：天婴 |
| 留言时间：2012-12-09 16:27:22 |
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| 好吃，
先夸一下你功夫渐长的摄影技术，加油。
是要特别小心用信用卡和银行现金卡，盗用是世界性的犯罪，每个人都有可能成为受害者。 |
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| 作者：德州渔夫_2010 |
| 留言时间：2012-12-09 20:33:04 |
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| 天婴算是很小心的啦，居然也中招。
每月的信用卡帐单牧人也就是浏览一遍，也有过个别小帐单当时记不清是什么了就let it go了。
现在骗术越来越精，看来还是要尽量小心。 |
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