2014年度加拿大10大荒谬911电话∶我家wifi坏了┅ - 新闻文摘

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看天下

1/1/2015

quyongmail
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年关已至，许多各种的年度统计报告纷纷出炉负责卑省911紧急电话业务的E-Comm公司为提醒民众不要滥用紧急电话资源，公布今年接获最「荒谬的十大报案电话」，其中甚至包括民众家中的无线网路故障。
该公司所负责的911报案中心表示，更曾接获要求替换披萨的报案电话，该名民众觉得他所收到的外送披萨不新鲜。另外还有人曾打去问能否代叫计程车、甚至希望能否帮忙代找不见的眼镜。
该单位发言人罗勃逊(Jody Roberson)说∶「不论在任何状况下，我们负责接电话的员工将每一通来电都视之为紧急事件，即便是当下听起来很荒谬的状况，我们都必须确认来电民众的安全。这类无谓的洽询，显然占用了我们的宝贵资源」。
罗勃逊更表示，911紧急电话是为了真正有紧急状况的民众而设置。他唿吁民众不要滥用资源，因为可能造成真正有需要民众无法得到协助。他说，报案中心每天接到超过2600通报案电话，大多数仍为真正的紧急事件，包含民众的安全、健康受到危害，或需要警方紧急协助的社会案件。

该中心公布这十大荒谬报案电话，只是为了提醒民众911紧急电话并非普通服务专线，他们无法提供「会停电到何时」，或「某间咖啡店的无线网路为何没办法使用了」这类问题的解答。
根据该中心资料，十大荒谬报案电话的提问还包括∶「今天的日期是啥?是不是国订假日」、「我的旅行社电话几号?」及「闯越马路的罚款是多少」。

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