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1/1/2015
quyongmail Administrator Posts: 13134
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加拿大波特航空(Porter Airlines)超卖机位闹出争议,一名安省雷湾父亲不满该公司政策,称他到最後一分钟,才获悉他与女儿不能搭机,而他的女儿是前往多伦多接受化疗。 厄洛克(Greg Ulok)与16岁女儿珍尼亚(Xenia),最近准备搭乘波特航空航班前往多伦多时,愕然发现不能登机。厄洛克说,他们被告知,两人被挤出是因为他们购买最便宜的机位。 但厄洛克指出,女儿不能错过预约的化疗,他以为或许有人愿意让座,改搭其他班机。「最好的办法是寻求志愿者,但有人到最後一分钟才说,我们不能搭乘班机。」
波特航空发言人称,公司政策是徵求愿意改乘其他航班的志愿者,它还在查看这宗事件。「他们提供500元给放弃班机的人,更别说假如他们了解情况,肯定有多人愿意推迟行程,让珍尼亚前往多伦多接受治疗。」 厄洛克说,珍尼亚有淋巴母细胞淋巴癌,每月到多伦多一次接受治疗。假如她错过一次预约,她的治疗进度必须改变。 最後他购买西捷(WestJet)机票,未有错过那次化疗。厄洛克说,这次经历也有让他感动的地方,因有人愿意替他们支付机票钱。他说,他们付得起机票钱,但这份善意令他十分感动。
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