从库克五次访华看苹果中国市场的策略变化 - 家用电器

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三转一响

10/26/2014 大花猫 Posts: 136	从库克五次访华看苹果中国市场的策略变化 2014-10-25 20:37 来源: IT时代周刊库克苹果　　本月22日，苹果公司CEO蒂姆·库克(Timcook)再一次开始了访华的旅程，这是他自从上任苹果CEO以来的第五次访华。同前几次一样，这次来中国，库克的行程安排也是满满当当：会晤中国国务院副总裁马凯、到河南富士康厂区督战iPhone 6的生产、同苹果门店的中国员工见面、与三大运营商掌门人会谈、接受国内媒体的专访...... 　　对苹果而言，大中华区市场的重要无需赘言。这里万千消费者的需求和渴望，正让身为经营专家的库克感到兴奋。不过，技术和消费热潮的剧烈变幻，也让苹果在拿捏用户的心理时，逐渐变得力不从心。随着库克几年来的接连来华，苹果在改变了高高在上风格的时候，对于中国市场的策略，也不同于以往地出现了改变。　　库克说：“我的管理风格的确和乔布斯不一样。”自从接过乔布斯的权杖后，外界的苹果实力的质疑，一直以来从未间断过。库克这句话其实暗含着这样的意思——他既想带领苹果尽快走出乔布斯的阴影，又盼望继续得到乔布斯天才效应的庇护。这也成为了苹果公司的尴尬，因为他们近年来的新品，已经不能制造乔布斯式的轰动效应。所以从这个程度上说，库克几次来华的目的只有一个，就是为了掩盖尴尬。　　苹果近期公布的2014财年第4季度财报显示，苹果该季度营收421亿美元，去年同期为375亿美元，同比增长12%;净利润85亿美元，去年同期为75亿美元，同比增长13%;摊薄后每股收益1.42美元，去年同期为1.18美元，同比增长20%。其中，该公司在大中华地区的营收为57.78亿美元，上季度为59.35亿美元，去年同期为57.33亿美元，环比下滑3%。这是苹果首次财报中的大中华地区业务下滑的表现。似乎为库克的来华做好了铺垫。　　乔布斯生前未曾重视过中国市场，这表现在，苹果的历代产品在中国内地的上市时间，都要比其它国家和地区晚很长一段时间，这也一度造成了国内大量“果粉”的不满。而库克则不同。在他还是苹果的COO时，就曾出现在中国移动的北京总部。2012年3月，他以苹果CEO的身份首次访华，在与北京市市长郭金龙会谈时，库克说，“中国是我担任首席执行官后访问的第一个国家。中国是苹果公司重要的产品研发、供应市场。北京作为中国的首都，对苹果公司极为重要。我们将与北京进一步加强合作，拓展市场”。这些话充分说明了苹果的态度。　　当时为了洽谈iPhone合作事宜，库克也与中国联通和中国电信的高层见了面。彼时有业界专家评论说，“对于一向以高傲示人的苹果来说，库克到访中国可以理解成为是向中国市场示好，同时也为此前乔布斯对中国市场并不重视的态度补补课”。　　不光如此，从那时起，苹果对于中国市场的态度就出现了转变。当时，苹果新的iPad产品的首发城市名单中，出现了中国香港。当然，供应内地用户的产品的上市速度也已变快。当时据了解，新iPad就已经获得了大陆的3C认证。　　2013年1月，库克再次访华。当时有消息称，库克到访中移动、中联通和中电信的总部，分别与这些运营商的高层进行了会谈。当时据分析人士说，库克此行的重要目的，是与中国移动洽谈，因为当时中移动率先启动了4G网络建设，苹果非常希望与其合作，多位行业观察人士当时也表示，库克此行最重要的目的已经不再是考察销售情况，而是加强与国内运营商的合作联系。通信观察家项立刚就分析称，如果与三大运营商均展开合作，苹果在华市场整体占有率将进一步提高;与此同时，中国移动已经在香港运营TD-LTE，并将在内地运营4G，“苹果的iPhone 5用户迫切需要更好的4G网络体验，库克显然不想失去这一先机。”这说明，库克的第二次访华，最大的收获就在于，苹果与中移动的合作得到了进一步的推动。另外值得注意的是，当时人们就已经猜测，苹果可能将推出价格较低的iPhone，争取这一块大市场。　　同年7月，库克第三度访华。当时的背景是，苹果的2013财年第三财季业绩显示，大中华区营收为46.4亿美元，同比下降14%，环比大幅下滑 43%。有媒体引述知情人士的话表示，在与运营商会谈之中，库克除了讨论如何改变iPhone在华销量大幅下滑外，一个重要的议题是与中国内地的运营商探讨引入新一代iPhone。　　通过整理库克此次访华的报道，可以对库克访华的目的的猜测归纳为：1、进一步拉紧与运营商之间的合作关系，以扭转苹果目前在中国业绩下降的局面。 2、一方面是战略层面合作的深入沟通，另一方面是针对已上市iPhone的销量情况及下一代产品的引入进行商讨。3、在下一代iPhone上市前夕，库克秘密来华寻找救市方案。4、中国的电信运营商内部的信息反馈的是，他们对苹果苛刻的合作方式非常不满，不断降低对iPhone的补贴率，库克来华之际肯定要与中国运营商高层也探讨此事。另外，当时在联通和电信纷纷扩展旗下定制终端的种类，减少对苹果的依赖时，库克的来访，是否将与中移动签署一份 iPhone分销协议，也引起了众人的猜测。苹果一直未能与该公司达成相关协议，这显然不符合该公司的最佳利益。因此，当时库克的来访，无疑又让苹果与中移动的合作关系，向前迈进了一大步。　　今年1月，库克第四次来华。这时，苹果已终于破开了与中移动合作的坚冰，后者即将开始销售iPhone 5S和5C了。媒体当时报道称，库克此行的主要目的，是为中移动4G版iPhone5s/5c发售站台。分析人士认为，库克专门来中国参与中国移动4G版iPhone发售，可见苹果公司对于中国市场的重视。奚国华当时透露，他出任中移动董事长后与库克见面时，强调苹果要开发支持TD-LTE技术的iPhone。而苹果在去年9月就能做到这一点。去年12月23日，奚国华和库克通过一次电视电话敲定了最终的合作。奚国华还表示，苹果公司与中移动签署的iPhone销售协议不仅限于手机，还将包括两家公司未来的一系列广泛合作，不过他没有透露更多细节。这也标志着，中移动和苹果双方合作谈判持续了6年，双方在谈判过程中虽然经历了各种艰难，最终还是走到了一起。　　最近库克的第五次来华，媒体援引他的话说，苹果“会加大在中国的投资”，而且在两年内，苹果零售店将从15家增加到40家。另外更具有想象空间的是，库克特意提到，马上会与阿里巴巴的创始人马云见面，这又意味着什么? 　　综上所述，从苹果CEO库克第一次访华到现在，苹果在中国市场上的策略可谓变化十分之大，从开始示好中国市场、新品首发地区添加中国市场、推动与中移动的合作直至成功走到一起等等，都是明显的例子。这也说明，成为“行业公敌”后的苹果，成为了众多对手围攻的对象。而苹果产品相对较长的销售周期，已很容易引发用户的审美疲劳，也让竞争对手更轻易地找到攻击的空隙。在这样的前提下，苹果必须让其最重要的一块市场，即大中华市场继续保持增长，这是对库克本人所缺乏的，也是苹果最需要的远见和决策能力的有效补充。毕竟职业经理人掌控下的苹果，已经没有了以往的“现实扭曲力场”。　　苹果CEO库克五次来华一览　　第一次访华时间：2012年3月　　苹果对于中国市场的态度出现了转变。当时，苹果新的iPad产品的首发城市名单中，出现了中国香港。当然，供应内地用户的产品的上市速度也已变快。　　第二次访华时间：2013年1月　　苹果与中移动的合作得到了进一步的推动。另外值得注意的是，当时人们就已经猜测，苹果可能将推出价格较低的iPhone，争取这一块大市场。　　第三次访华时间：2013年7月　　1、进一步拉紧与运营商之间的合作关系，以扭转苹果目前在中国业绩下降的局面。2、一方面是战略层面合作的深入沟通，另一方面是针对已上市 iPhone的销量情况及下一代产品的引入进行商讨。3、在下一代iPhone上市前夕，库克秘密来华寻找救市方案。4、中国的电信运营商内部的信息反馈的是，他们对苹果苛刻的合作方式非常不满，不断降低对iPhone的补贴率，库克来华也是与中国运营商高层探讨此事。另外，当时库克的来访，无疑又让苹果与中移动的合作关系，向前迈进了一大步。　　第四次访华时间：2014年1月　　库克此行的主要目的，是为中移动4G版iPhone5s/5c发售站台。这也标志着，中移动和苹果双方合作谈判持续了6年，双方在谈判过程中虽然经历了各种艰难，最终还是走到了一起。　　第五次访华时间：2014年10月　　库克称，苹果“会加大在中国的投资”，而且在两年内，苹果零售店将从15家增加到40家。另外更具有想象空间的是，库克特意提到，马上会与阿里巴巴的创始人马云见面，这又意味着什么?
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11/4/2014 芙蓉花开 Posts: 118	我看国内用苹果的会越来越少！
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12/4/2014 青云 Posts: 171	其实中国国内没有必要用iphone
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